Опыт использования Yoomoney

04.12.2024 08:27
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ЮMoney — очень удобный электронный кошелек, через который удобно оплачивать в интернете и сервисы в самом приложении или на сайте банка, также через мобильное приложение или через Мир Пэй удобно оплачивать в магазине через pos терминалы, а кэшбэк делать покупки более выгодными. При появлении проблем поддержка ЮМани качественно и оперативно решили все возникшие проблемы, из-за этого банком очень приятно, удобно и безопасно пользоваться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T10:47:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2024-12-05T23:17:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊 Очень приятно, что вы оценили удобство сервиса и качество работы поддержки. Рады, что покупки доставляют вам не только удовольствие, но и выгоду в виде кэшбэка 😉 Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментарии о конкретной ситуации: как именно вам помогла наша поддержка и в каком вопросе. Также прикрепите скриншоты переписки (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,82
средняя оценка
2%
решено проблем
6 146
отзыва
6 071
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать... Читать полностью

13.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025