Альфа выкатил новые крутые стикеры, оповещаю!

07.12.2024 18:57
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19го ноября 2024г в 14:12 по Ульяновску написала я в чат альфы с вопросом про стикер платёжный. Я пользуюсь стикером альфы уже не первый год, только им и расплачиваюсь оффлайн, ибо супер удобно, а также подсадила на него половину друзей. Стикер мой уже порядком износился, пора наверно менять, хочется новый красивый. И вот я узнала, что в Альфе появились новые стикеры, красивые и тонкие. Естественно мне нужно!!! В общем. Написала в чат, мне ответила В ТУ ЖЕ МИНУТУ Кристина. Я у неё узнавала, на каких условиях можно новый стикер себе прилепить, Кристина максимально быстро отвечала, вежливо и вовлечённо. Пошагово мне объяснила, где его оформить, сколько стоит первый год и потом, как пользоваться - вообще всё! Спасибо! Как обычно всё на высоте, приятно с банком общаться) А ещё мне Кристина предложила открыть счёт, расписала всю выгоду от него для меня, все условия, спасибо за заботу, думать даже нечего, бегу зарабатывать и вкладывать!))

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-16T02:11:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги... Читать полностью

30.04.2025

Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток

Оценка 5

Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине... Читать полностью

30.04.2025

Возврат за операцию по квази-кэш

Оценка 5

11 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на другую карту другого банка. Получил комиссию за операцию по квази-кэш Обратился в онлайн чат поддержку. Вопрос решили за 2... Читать полностью

30.04.2025

Быстрая помощь

Оценка 4

Я написала в чат поддержку о списании средст за услугу которую не подключала, мне быстро нашли подходящего сотрудника по моей проблеме. Отправили ссылку с очень четкой и понятной... Читать полностью

30.04.2025

Быстро помогли разобраться, как снять наличные без карты

Оценка 5

Ситуация была вечером, 23:50 30 апреля — нужна была наличка, а карты с собой не было вообще. Написала в чат Альфы, спросила можно ли снять без неё. Ответила Арина, всё очень... Читать полностью

30.04.2025