Вклад с отложенной датой

07.12.2024 21:12
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня вклад заканчивается 7 декабря в Русском Стандарта. Но так как по улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, отделение банка закрывается 05.12.2024 и переезжает на Пушкинскую, а мне очень не удобно приходить в отделение банка на Пушкинскую, поэтому я 5 декабря пришёл на Московскую, чтобы решить вопрос моего вклада. Меня доброжелательно встретила Евгения Езенкова и пригласила к себе. Я спросил у Евгении, если закрыть и переоформить вклад 5 числа, сколько я потеряю. Евгения пояснила, что если закрыть мой вклад раньше срока , то я потеряю все накопленные проценты, потому что по договору моего вклада, проценты выплачивается в конце срока, т.е 7 декабря. Я расстроился, так как понимал, что не пойду на Пушкинскую 7 декабря. Но Евгения нашла выход из моей сложившейся ситуации. Во первых она отключила автопродонгацию, а затем предложила открыть вклад с отложенной датой перевода. Т.е. вклад открывается фактически 5 декабря, а 7 декабря деньги автоматически переведутся со старого вклада на новый. А самое главное мне не нужно приходить в отделение банка повторно. Я даже не знал что такое вообще возможно. Евгения пообещала проконтролировать перевод денежных средств на вклад сама. Поэтому я и решил написать благодарственный отзыв Евгении , за помощь в решении моего вопроса. Сегодня она мне позвонила и сказала что деньги на новом вкладе, все в порядке. С завтрашнего числа будут уже начисляться проценты. Ещё раз спасибо! Во вложение прикрепляю фото договора от 05.12.2024 и заявление на перевод денежных средств на новый вклад с 07.12.2024

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-09T17:21:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 428
отзыва
4 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Хороший вклад

Оценка 5

Я пришла в банк переоформит свой вклад 07 мая 2025 года В 16:00. Меня сразу вызвала сотрудник Тейлихан. предоставила мне ставки, они лежали на столе. Разъяснила все по каждому виду... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис в городе Тольятти на улице Свердлова 5, давно являюсь клиентом банка и обстановка в офисе всегда оставляет положительное впечатление, все чисто, очередей нет... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

Заходила в банк Русский Стандарт в городе Орел 5 мая 2025. Я оформила вклад у сотрудника банка П. Андрея. Меня устроило, что специалист банка рассказал и ответил на мои вопросы... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие ставки и сотрудники

Оценка 5

6 мая 2025 года я пришла с сыном, чтоб переоформить вклад , получить проценты. попала по талончику в040 в окно номер 2. Девушка Екатерина С. меня приняла, рассказала про сумму... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность Камиле

Оценка 5

Посетил офис на до Курской был у менеджера Камиля очень вежливая и грамотная девушка,объяснила все самые выгодные условия по вкладу,мой вклад закончился мы переоформили на... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность, сами не справились бы

Оценка 5

КХочу поблагодарить сотрудника офиса Русский Стандарт в городе Старый Оскол Юлию за помощь, не могла войти в приложение банка и отслеживать свой вклад, она помогла обновить... Читать полностью

06.05.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля обращался в офис Банка Русский стандарт к заместителю руководителя М-ой Галине. Цель : переоформить договор вклада и получить доступ в мобильное... Читать полностью

29.04.2025