13.12.2024г. я отправила на сайт Совкомбанка заявку на получение кредита наличными. После отправления заявки пришло сообщение, что мне перезвонит сотрудник банка. Долго ждать не пришлось, мне перезвонили буквально сразу. Разговаривала я ссотрудницей банка И-ой Нелли, которая как положено представилась и была очень доброжелательна, внимательна, старалась подобрать лучшие для меня варианты, объясняла все моменты, для того, чтобы мне было легче принять решение. Были перебои связи, Нелли терпеливо перезванивала и напротяжении нескольких бесед в течении проверки документов и одобрения кредита, была корректна и вела себя досттйно и внимательно. Я очень благодарна ей как человеку и как сотруднику банка за искренность и доброжелательность. Это очень замечательно, что Совкомбанк представляют такие грамотные и внимательные люди как Иванова Нелли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Мне помог сотрудник в чате
Читаю, что много негатива. Да, может в чем-то не удобно. Но! Я понимаю, что беру на себя все обязательства, поэтому обязана сама ознакомиться со всеми условиями, чтобы мой кредит...
Работа с клиентом
29.11.25 в 18:50 обратился в чат по вопросу возврата процентов по кредиту, так как в условиях была данная опция. Сначало мне подтвердили выполнение всех необходимых условий, далее...
Клиентоориентированность
банк предлагает кредит с заниженной процентной ставкой, но с условием, что клиент будет ежемесячно пользоваться картой Халва на сумму 10000р . не каждый клиент может соблюсти эти...
Получение справки о закрытии кредита
Обратилась в Совкомбанк через чат официального приложения 24.10.2025 в 17:00 для получения справки, так как внесла все денежные средства по кредиту. Мне ответил бот Катюша. Мой...
Благодарность за консультацию
Обращался в Совкомбанк в он-лайн чате в личном кабинете по поводу подключения кредитных каникул по потребительскому кредиту связи с потерей работы. Оператор запросил список...
Качественная консультация, быстрое решение вопроса
24.11.2025 в 8:15 обратился с вопросом по поводу даты платежа по спецрассрочке которую недавно оформил. Пришла не понятная смс в которой указана дата оформления рассрчки, но не...
Отношение сотрудников
Я заболел. Находился на больничном листе два месяца. Были сложности оплатить по графику всю сумму. Банк пошел мне на встречу и предложил снизить ежемесячный платеж вдвое. Решение...