Опыт взаимодействия с Яндекс сплит

17.12.2024 17:06
1934
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само приложение удобное, пользоваться не сложно, и хотел узнать какая переплата будет если воспользоваться сплитом на 6 месяцев, в приложении можно выбрать на какой период брать сплит, автоматически стоит 2 месяца, но можно поставить на удобный для вас период.Например 4, 6, 12 или 24 месяца Ответили быстро, практически моментально, и скинули ссылку, чтобы я смог рассчитать примерно. А через несколько дней подняли лимит по сплиту, за что отдельное спасибо. Написал в поддержку снова, чтобы узнать про автоматическое повышение, и в этот раз тоже поддержка ответила быстро. Сказали, что лимит повышается автоматически и зависит от разных факторов, например если вовремя вносили платеж, или если регулярно пользовались сплитом. Обращался в поддержку 12.12.24 и 17.12.24 Ответили оба раза в течении минуты, поддержкой банка доволен, обслуживанием и условиями в целом тоже.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-28T20:08:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями и оценили работу нашей поддержки! Стараемся быстро отвечать на вопросы и предлагать выгодные условия, чтобы радовать вас. Здорово, что вам понравился Супер Сплит, и мы помогли с ним разобраться. Всегда готовы помочь вам 🌞✨

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 461
отзыв
4 324
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Быстрое решение по кредитным каникулам

Оценка 5

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу... Читать полностью

26.05.2025

Отзыв о Яндекс банке

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули... Читать полностью

26.05.2025

Сбой рассрочки

Оценка 4

Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился... Читать полностью

26.05.2025

Помощь карта Сплит

Оценка 5

Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт... Читать полностью

08.05.2025

Поддержка ЯндексПэй

Оценка 5

Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025