Не могу войти в личный кабинет по номеру карты!

25.12.2024 10:25
1145
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера 24.12.2024 пришёл в отделение банка по адресу г.Жуковский, ул. Гагарина, 4

для получения именной дебетовой карты МИР. В отделении сотрудник банка выдала мне именную дебетовую карту МИР. Когда я захотел войти в свой личный кабинет в мобильном приложении по номеру карты, выдаётся сообщение "По данной карты подключение недоступно." После этого сотрудник банка позвонила в техподдержку и там сказали, что у них есть проблема и она будет решена втечение вчерашнего дня.

У меня вопрос к руководству банка:

Когда я всё-таки смогу войти в свой личный кабинет в мобильном приложении по номеру карты?

Жду оперативного ответа.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T21:15:42+03:00
Ждем ответ банка. 23.01.2025 Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-01-27T15:34:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, возникла проблема технического характера,. Для решения вопроса требуется дополнительное время. О результатах уведомим Вас дополнительно. Приносим извинения за ожидание и доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
6%
решено проблем
5 882
отзывов
5 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность офису

Оценка 5

Доброго времени суток! Сегодня, 14.05.2025г., пришла в офис Россельхозбанка , ст. Шелковская. Я хотела подключить мобильный банк, чтобы осуществлять переводы. У входа меня... Читать полностью

14.05.2025

Открытие счета

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы рассказать про посещение дополнительного офиса в Ачхой - Мартане Россельхозбанк. 14.05.2025 г. Я обратился в офис в городе Ачхой-Мартан, для открытия... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность. 13.05.2025 обратился в отделение Россельхозбанка по адресу г.Азов, Московская 49. для оформления дебетовой карты.Первое, что хочу... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

07 мая 2025 года я обратился в дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный по адресу: Курская область, п. Черемисиново, ул. Советская, д.4 по вопросу об изменениях... Читать полностью

14.05.2025

платежный стикер

Оценка 5

У меня есть карта данного банка, точнее была и я ее утеряла. 13 мая в очередной раз обратилась в офис на Невском проспекте чтобы карту восстановить. Могу отметить, что офис с... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка 14.05. 2025 для настройки мобильного банка, встретили сотрудники у двери помогли выбить талон и проводили к специалисту для дальнейшей работы, работала... Читать полностью

14.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! 14 мая 2025 года , я посетил офис Россельхозбанка в с.Ножай-Юрт. Мне нужна была консультация, т.к я владел некоторой суммой денежных средств. В офисе была... Читать полностью

14.05.2025