Банк Ozon обманывает с акцией вознаграждение за отзыв

26.12.2024 04:50
286
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Ещё раз: 27.09.2024 в рамках акции банка Ozon 1.000 бонусов за положительный отзыв мною был опубликован положительный отзыв о работе техподдержки банка Оzоn. 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11754739/

В ноябре отзыв был одобрен администраций Банки.ру. После этого я неоднократно (минимум трижды) обращался в чат техподдержки банка Ozon за полагающейся мне выплатой.  

Вот типичный ответ техподдержки банка:

"Благодарю вас за ожидание. Сейчас помогу вам во всём разобраться.

В случае если вы написали положительный отзыв и его зачтут по правилам Banki.ru, то в срок до 30 календарных дней вы получите бонус. Вам предоставят 10% кешбэка все на покупки вне Ozon. Придет сообщение в чат со ссылкой, по которой надо перейти, чтобы активировать акцию. Ссылка будет действовать 30 дней.

Лимит 1 000 рублей. Этот лимит входит в общий лимит кешбэка в месяц - 3 000 рублей."

++

До настоящего времени никакого сообщения от банка Ozon мне не приходило. Считаю это обманными действиями со стороны банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T17:23:00+03:00
Спасибо за отзыв. Поскольку ситуация связана с зачетом отзыва на нашем сайте, оценку снимаем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-27T12:15:29+03:00
Здравствуйте! Мы благодарны за приятные слова из отзыва и рады, что наш сервис пришёлся вам по душе. Повышенный кешбэк в 10% на все покупки вне Ozon появится в течение суток в вашем интернет-банке в разделе "Бонусы" > "Акции и партнёры". Выберите "Кешбэк 10% на всё" и активируйте. Предложение будет доступно в течение 30 дней. Максимальный размер кешбэка по нему составляет 1000 рублей. В поддержке также всё подробно рассказали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,29
средняя оценка
11%
решено проблем
15 988
отзыва
15 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарность Озон банку

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор... Читать полностью

06.05.2025

Спасибо за оперативное решение

Оценка 5

По любому вопросу по карте Озон оказывается быстрая консультация и решение вопроса. Был вопрос по списание комиссии 199 руб за услугу Озон Премиум, рассмотрели в течение 5 минут... Читать полностью

06.05.2025

Накопительный счёт в банке. Обращение №40853683

Оценка 5

04.05.25 года открыл и пополнил накопительнный счёт с повышенной ставкой 23% на 2 месяца (последующие 15% или 19% в при соблюдении условий). Рассуждая логически подумал и посчитал... Читать полностью

06.05.2025

Звонок о кредите

Оценка 5

Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не... Читать полностью

06.05.2025

Получение информации об остатке средств на Озон-карте

Оценка 5

Для заполнения декларации мне была нужна информация о сумме, которая была на моем Озон-счете на 31 декабря 2024 года. К сожалению, самостоятельно получить эту информацию в личном... Читать полностью

04.05.2025

Платежи по рассрочке

Оценка 5

Помогли разобраться с платежами по рассрочке. Зашла в приложение оплатить часть рассрочки в льготный период - вижу, что сумма намного меньше, чем я ожидала. Написала в поддержку... Читать полностью

03.05.2025

Восстановление лимита рассрочки

Оценка 5

3 мая 2025 года, зайдя в приложение озон банка, увидела, что у меня заблокировался лимит рассрочки из-за просроченного платежа. Я оплатила обязательный платёж, затем закрыла... Читать полностью

03.05.2025