Разговаривали ужасно

28.12.2024 01:08
991
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являясь премиальным клиентом банка мне 25.11.2024 г пришло смс сообщение, что 26.11.2024 года назначена встреча в отделении банка в 14.00 по адресу г. Дзержинск, ул Циолковского 79.Приехав в назначенное время в банк, обратившись к персоналу банка с вопросом по какому поводу назначена встреча??, на меня был брошен взгляд как будто я у них пришёл в займы просить, а ответ просто привёл в ШОК!!!! "Никакую встречу я вам не назначала"!!!! Хочешь почувствовать себя ужасно, приходи в Газпром! В данное время вывожу все средства со счетов,данного банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T13:46:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 09.01.25 Оценка засчитана Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-05T07:54:16+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что так получилось. Возможно возникло недопонимание между вами и сотрудником банка. В любом случае мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания для исключения недопонимания между сотрудниками и клиентами. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025