Не работает ничего 30 12.2025

30.12.2024 15:34
1093
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Не работает ничего ни в банке, ни у брокера, в личном кабинете не возможно выставить заявку, а теперь и зайти. Колл центр говорит, что линия перегружена и это все в последний торговый день года. Если получу убыток по сделакам не понятно к кому обращаться, так как брокер напишет, что это риски. В решении от брокера было написано, что можно выставить заявку через трейдера по телефону, но там перегрузка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T11:11:16+03:00

Спасибо за отзыв.
По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем разделе нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.

БКС Банк
БКС Банк
2025-01-08T17:10:14+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши технические специалисты постоянно проводят системные мероприятия по улучшению стабильности работы наших сервисов. На данный момент сервисы «БКС Мир инвестиций» работают в штатном режиме. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона, приложите скриншоты замеченных ошибок. Проведем проверку. Отметим, что при возникновении затруднений с подачей поручений через приложение, вы можете сделать это альтернативными способами: через Quik или трейдеров по телефону. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

82 место
1,50
средняя оценка
2%
решено проблем
106
отзыва
57
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты