Заблокировалась карта из-за изменения паспортных данных, которые не менялись
У меня ситуация еще прекрасней с этим банком. Я не меняла паспорт, открыла счет и карту, став клиентом банка 16 декабря. Вчера 30 декабря карта заблокировалась из-за якобы смены паспортных данных, но мой паспорт не менялся и его срок до 2027 года, карта простая дебетовая. Пишу второй день, шлю скан и фото паспорта, но бесконечно приходят сообщения: обновите паспортные данные. Прийти в отделение банка не могу, т.к. я живу не в России, специально приезжала чтобы открыть карты и счета в банках. С другими банками такой проблемы не возникло, только с Синарой. Карта до сих пор заблокирована, три специалиста отвечали, что разберутся, но воз и ныне там. Фото паспорта, где черным по белому написано что он до июня 2027 года получается не является доказательством и что они его не могут сравнить, ведь на этот же паспорт и была регистрация счета и карты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто (с онлайн-решением)
Банк Синара
Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Оформление дебетовой карты
Я пришел в отделение банка 22 апреля около 18 часов, взял талон д007 и подождал буквально несколько минут и меня приняли без какой либо очереди. Сотрудник С-ва Елена Ю. помогла...
Быстрое оформление всех бумаг
Здравствуйте, прихожу в отделение на 8 марта 13, в отделении чисто, не долго ждёшь очередь что очень удобно, прохожу процедуру банкротства в отделение прихожу снять денежные...
Отличный сервис и качество обслуживания
Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была...
Самое благоприятное впечатление
Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно...
Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн
Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за...
Консультация по поводу оплаты картой в Китае
Добрый день! Писала в онлайн-чате приложения Синара. Ответил очень быстро оператор Ирина. Мой вопрос заключался в том, можно ли платить картой Синара в Китае и стоит ли открыть...
Быстрое обслуживание в отделении банка
В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе...