Банк проявил ко мне лояльность

15.01.2025 13:17
265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Конечно же начну со слов выражения благодарности Совкомбанку за его лояльность. В этот банк я обратилась с рефинансированием, на тот момент у них были очень выгодные условия и весь мой долг в другом банке они перевели в беспроцентную рассрочку! Согласитесь очень выгодно в наше время, ведь, мало у каких банков есть такие условия, лично я кроме Совкомбанка больше не знаю, хотя интересовалась ещё в трёх. Разбили мой долг на равные части аж на два года, на два!!!! Было только условие класть определённую сумму, в зависимости от долга( у меня 10 тр) и делать на них покупки.И всё! Первые три месяца условия я соблюдала, но потом, по работе, уехала из страны и небыло возможности там ей расплачиваться, а долг ежемесячный я переводила через сбп. Приехав в Россию я узнала, что мою задолженность перевели в рассрочку на 5 месяцев...Объяснив банку в письменной форме, в офисе всю мою ситуацию, он пошёл мне на встречу и уже через день(даже суток не прошло!!!) мне дали ответ и вернули прежние условия, за что им большое спасибо! Хочу сказать, в жизни бывают разные ситуации, но, как говорится, кто просит, тому дают! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-20T17:12:40+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 581
отзыв
45 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Положительный опыт с рефинансированием и службой поддержки Совкомбанка

Оценка 5

В Совкомбанке у меня оформлено рефинансирование кредитных карт. Недавно решила внести один из платежей заранее и оформила частичное досрочное погашение. Однако сумма ушла не в... Читать полностью

16.07.2025

Консультация по рефинансированию

Оценка 5

Впервые обратилась в Совкомбанк и оформляла карту Халва. Спасибо оператору-консультанту Ш-ву Владимиру за полную и быструю консультацию по нужному продукту банка. Ответил на все... Читать полностью

16.07.2025

Помогли в решении вопроса о погашении кредитной карты в стороннем банке. Рефинансирование

Оценка 5

Здраствуйте.Хочу поблагодарить Совкомбак за компетентных сотрудников.Обратилась с вопросом в чат мобильного приложения Совкомбанка.Хотела уточнить дни погашения Рефинансирования... Читать полностью

16.07.2025

Вопрос по рефинансированию кредита

Оценка 5

15 июля днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о рефинансировании кредита и всех условиях. Сама не стала искать информацию, а сотрудник С-на Надежда... Читать полностью

15.07.2025

Быстро решить финансовый вопрос

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка несколько лет. Нравится программа лояльности и интересные предложения от партнёров банка. Так же являюсь зарплатным клиентом. Решила воспользоваться... Читать полностью

15.07.2025

Услуга оказана качественно и быстро

Оценка 5

14.07.2025 я заполнила заявление на сайте Совкомбанк на рефинансирование моего долга в другом банке, в этот же день мне позвонил сотрудник банка предоставил более точную информацию... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность сотруднику Совкомбанка Альфие

Оценка 5

12.07.2025 года я обратился на горячую линию Совкомбанка с вопросом о начислении кэшбэка по карте «Халва». Звонок был принят оператором И-вой Альфиёй примерно в 11:00 по... Читать полностью

12.07.2025