ВТБ нагло обманывает клиентов
Поверив рекламе банка, я пригласила по реферальной ссылке моего супруга стать клиентом банка ВТБ. В середине декабря супруг обратился в отделение банка для получения карты. Я уже не говорю, что в отделении супруга просто заствили перевести пенсию в ВТБ, т.к. без перевода пенсии оформлять карту ему отказывали. В итоге карту супруг получил и до конца декабря выполнил все условия для получения вознаграждения (потратив более 10000 руб). 12 января 2025 г. ему пришло вознаграждение 1000 руб. за акцию банка. Мне вознаграждение начислено не было. Я обратилась на горячую линию, где мне посоветовали немного подождать начисления. Но, вознаграждение не пришло. Мне пришлось обратиться в чат мобильного приложения, где мне ответили, что приглашенный не выполнил условия и вознаграждение не полагается. После чего я настояла на создании обращения в банк. Ответ банка мення поразил: якобы приглашенный не выполнил условия. Как так? Карта получена, боле 5000 руб потрачено за две недели, вознаграждение приглашенным за участие в акции получено. Но по мнению банка, условия не выполнены и мне вознаграждение не полагается!. Я считаю, что своими действиями сотрудники банка просто дискредитируют хорошую идею руководства банка по привлечению клиентов! Вывод - не нужно верить рекламе и обещаниям банка - все равно обманут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли с выплатой вознаграждения за "приведи друга"
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ц-ую Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе. Не столько важна сумма в 1 000 ₽, сколько, конечно вопрос...
ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при...
Оператор помог решить проблему
Случайно не туда нажала в онлайн банке. Деньги списались с кредитной карты, а хотела с дебетовой. Списали с комиссией. Оператор помогла комиссию вернуть назад. Больше спасибо...
Заблуждение клиентов с категориями МСС-кодов
01.05.2025 была запланирована поездка на СТО к официальному дилеру для проведения планового ТО своего личного автомобиля, поэтому проблемы при выборе категорий кэшбека на май...
Благодарность оператору Анастасии
Благодаря оперативности Анастасии (номер 7******2) мы заблокировали карту, к которой получили доступ мошенники. Анастасия помогла составить обращение, по итогам которого мне были...
Возврат средств из стороннего банка
Спасибо большое Никите, табельный номер 70******. Возникла проблема с возвратом средств, который зажевал сторонний банкомат. Позвонил в службу поддержки. 3 минуты времени и через...
Как ВТБ проявил лояльность по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io
Как ВТБ обманывают своих клиентов по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io. 20 декабря 2024г я принимала участие в акции блогера - при оформлении дебетовой карты от Втб...