Выгода в пятерочке и перекрестке

05.02.2025 22:09
337
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк подержки 5 февраля 2025г в 20:59 с вопросом узнать подробно про карту Х5 клуба для скидок в петерочке и перекрёстке. Подключилась специалист Ольга. Ольга рассказала, что по данной карте не предусмотрели кэшбэк по категориям, только некоторый партнёрский. Так как данные карты - часть программы лояльности Апельсина и по ним идёт начисление бонусными баллами (апельсинками. Рассказала где можно проверить Активный баланс апельсинок можно проверить в личном кабинете на нашем сайте http://myapelsin.ru/. Или нажав на карту дважды в личном кабинете Альфа-Банка

Кэшбэк апельсинками с 01.02.2025 года начисляем следующим образом:

• Для покупателей с 1 уровнем «Х5 Клуба» за покупки в оффлайн-магазинах Пятёрочки и Перекрёстка при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба» 

 Для покупателей со 2 «Х5 Клуба» 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба». (сгорают через 31 день)

• Для покупателей с 1 уровнем «Х5 Клуба» за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба»  

Для покупателей со 2 «Х5 Клуба» 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба». (сгорают через 31 день)

• 1% за всё, кроме покупок в продуктовых магазинах (сгорают через 6 месяцев)

• Каждые 100 рублей = 70 апельсинкам при начислении. И каждые 10 апельсинок = 1 рублю при списании. 

 Ольга рассказала, что можно сканировать штрих-код карты лояльности из приложений торговых сетей. Но апельсинки начислим только, если ваш номер телефона совпадает в приложении магазина с вашим номером в системе банка

Апельсинками можно оплатить:

В Пятёрочке —до 50% стоимости покупки, но не более 2 000 Апельсинок;

В Перекрёстке —до 30%, но не более 3 000 Апельсинок.

Апельсинки не начисляем и не списываем на товары по акции, алкоголь, табак и табачную продукцию, подарочные сертификаты и лотерейные билеты. 

Для начисления баллов необходимо показать Апельсиновую карту на кассе как бонусную и рассчитаться ей, а для списания баллов вам нужно уточнить кассиру, что желаете ими воспользоваться, после этого карту нужно приложить к терминалу, который используется для оплаты товаров, тогда списание баллов пройдёт успешно. Интересовала стоимость обслуживания карты, Ольга ответила очень быстро, что карта бесплатная. 

Большое спасибо специалисту банка Ольге, что рассказала всё очень подробно и быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T12:56:04+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили карту? Если да, добавьте на страницу отзыва фото договора (финансовую информацию можно замаскировать). Оценку не засчитываем по п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
user-745117114274
2025-02-24T01:22:42+03:00
Карту пока не оформили, ну планирую открыть.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-07T09:01:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
73 563
отзывов
68 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро решают заявки

Оценка 5

Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью... Читать полностью

25.05.2025

Порадовали быстротой решения проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили... Читать полностью

25.05.2025

Авто подключение смс оповещений

Оценка 5

Здравствуйте, уже второй раз автоматически подключаются смс оповещения без моего ведома. Написала в чат-бот, очень удобно, быстро отключили, в ту же минуту деньги вернули без... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через... Читать полностью

25.05.2025

Хочу выразить благодарность Оперативной работе Альфа-Банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации. 24.05.2025 ,выбрала в приложении время и место ,в день встречи перезвонили договорились со мной о встрече, приехал вовремя и встреча... Читать полностью

25.05.2025

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

24 мая 2025г с моего счета произошло списание денежных средств за подписку на услугу "Альфа-Чек". Данная услуга была подключена без моего согласия, в связи с этим, я написала... Читать полностью

25.05.2025

Услуга "Альфа-чек"

Оценка 5

25 мая 2025г просматривал операции по счету, чего давно не делал, понял, что услуга Альфа-чек для меня более не актуальна. Воспользовался онлайн чатом чтобы узнать как ее отключить... Читать полностью

25.05.2025