Никому не посоветую

08.02.2025 11:41
397
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сейчас я вам расскажу об этом банке. Сначала о преимуществах, есть офигительный кэшбэк 35% с покупок, но... Нужно потратить 5.000, и это только на покупки, оплата коммунальных услуг сюда не входит, то есть за жрп с учётом кэшбэка можно заплатить только 700 руб (35% максимум 2тр, траты 5700), и так было до февраля. Теперь до августа акция, у кого есть карты, те могут получить только 1.000, и то при условии, что на карте весь месяц будет лежать 30.000. Где это видано? Ни в одном банке не видела таких условий кэшбэка. 

Дальше. Акция приведи друга, соверши любую покупку, друг делает траты на 3.000 в месяц. Ну да, как оказалось, он должен совершить хотя бы одну покупку на сумму от 3.000. И пока условия акции подробно не прочитаешь, ты об этом не узнаешь. 

Дальше. Вывод кэшбэка производится только через компенсацию покупок от 2.500, либо конвертация в рубли один бонус равен 80 коп. 

Дальше. Через чат-бот просто невозможно общаться, на горячую линию не дозвониться, время ожидания от получаса и более, там сидят такие специалисты, которые толком ничего объяснить не могут.

Дальше. С 1 февраля запустили новый кэшбэк, а обновление приложения пришло только седьмого числа, во вкладке приведи друга своих друзей не вижу, ответы на свои вопросы получить не могу.

У меня одни негативные эмоции.

P.S. три звезды только за то, что никто не даёт такой кэшбэк в таком размере за топовые категории 35%. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-13T13:26:21+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с банком. Мы всегда стараемся предлагать клиентам наиболее выгодные условия по нашим продуктам и услугам. Просим с пониманием отнестись к действующим условиям. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025