Неудавшаяся покупка полиса «Новое Поколение»
Изучила программу на сайте согаза и пошла в втб покупать комплекс (беременность+ролы). Меня сразу отвели в зал для привилегированных клиентов!
И с порога начали отговаривать от приобретения пакета , ведь надо быть уверенной, что я не забеременеею раньше чем через полгода, иначе страховая не оплатит ведение беременности и роды.
И я заикнулась за эко. Ведь я планирую вторую беременность методом эко (как и первую), то есть могу запланирвоать месяц, когда вступлю в протокол и при успешном результате буду беременная.
И вот женщина (Сюзанна) начала мне говорить, что эко не входит в страховку. Окей, я объяснила ей, что мне не надо эко по страховке. Мне нужна страховка на ведение беременности и роды.
Далее, она сказала, что если эко второй раз (чтобы это не значило, я была с ребенком), то тоже такая беременность не страховой случай.
После подключился еще один сотрудник мужчина, который начал меня убеждать, что беременность, наступившая путем эко, не страховой случай .
Я попросила их показать пункт в договоре об этом.
Они сослались на пункт исключения (7,5), но там написано только про суррогатное материнство.
Потом подключили кого-то по телефону, где тоже женщина начала причитать, что нет нет нет нет эко это нет))))
Никто не смог сослаться на документ и мне предложили написать в согаз на оф. почту.
Естественно я очень удивилась и ушла, ведь моя близкая подруга после эко вела беременность и рожала в 2024 по данной программе в Лапино. И ни от кого факт это не скрывала.
А еще больше меня удивило, что сотрудники банка абсолютно не погружены продукт, который продают. Видимо в стоимость данной страховки не заложена их мотивация, раз они не стали мне ее продавать.
Сослаться на пункт в договоре они не смогли.
Всем отделением искали пункт об эко, почему-то на Википедии) Не нашли и предложили мне написать письмо в согаз на почту, после чего прийти еще раз и купить данный продукт.
В согаз написала, жду ответ.
Уже есть желание забить на эту страховку, так как очень сложно.
Звоню в согаз, они отправляют в втб.
Иду в втб, они отправляют в согаз.
Смешно даже!) хожу и пытаюсь заплатить 150 тыс руб за услугу, а никто не хочет мне ее продавать.
Ну и в целом, обратите внимание на ребят с втб в г. Москва, метро Авиамоторная
Сюзанна и крупный бородатый мужчина рядом с ней!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).
12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено...
Благодарность оператору
Перевел пенсию в банк ВТБ по акции "Переведи пенсию в ВТБ, пригласи друга и получи 1000 р. за перевод пенсии и 1000 р. за приглашенного друга, если он переведет пенсию в ВТБ...
Помогли сотрудники
Обратилась в офис банка в городе Чебоксары по адресу Максима горького 40/1 . Обслуживала девушка за 6 окном Фролова Кристина петровна . Мне звонили мошенники , я ей все расскпзала...
Подробная и полная консультация
Мне подключили услугу ВТБ привелегия, от которой я ранее отказывался, пощвонив в контакт центр чтобы снова отключить эту привелегию. Ответил менеджер Алексей таб. 70025810 и...
Блокировка перевода
Заблокировали перевод. Переводил со счета ВТБ на счет Т-банка через СБП. Позвонил, Дмитрий (7******7) оперативно помог снять блокировку. Правда, пришлось пройти небольшой тест с...
Перевод пенсии с выплатой по акции в 3 000 рублей
30 апреля 2025 года открыл счет и пенсионную карту в ВТБ "СВОи", так как узнал об акции, в которой говорилось о выплате 3000 рублей за перевод военной пенсии в банке ВТБ. Сотрудник...
Вопрос по кешбэку
Общался 18.06.2025 с оператором ВТБ Софьей (70257687). Молодец. Всё объяснила быстро и доступно. А также очень приятно было с ней общаться. Оплатил ОСАГО через ВТБ Банк с условием...