Решение вопроса

24.02.2025 19:23
3333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в отделение банка на ворошиловском 26, 24.02.2025. У меня сгрузилось приложение с айфона. Звонила на горячую линию, там сказали, что нужно сгрузить ссылку из сафари на экран телефона. Я попробовала, но мне это показалось неудобным. Решила обратиться в отделение. Меня обрадовали, что можно установить полноценное приложение через провод в отделении. Сотрудник самостоятельно подключил телефон, загрузил приложение, сказал номер моего счета для входа, я его забыла. Также посоветовали открывать вклады сейчас на долгий срок, так как ставку могут скоро снизить. Как появится свободная сумма, обязательно это сделаю. Большое спасибо за качественный сервис. Все заняло буквально 5мин.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-02-24T19:51:21+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
1 448
отзыва
1 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие Вклада на Ошарской 52

Оценка 5

Сегодня 12.05.25 переоформляла вклад у Т-вой Кристины Я. в отделении Банка ДОМ.РФ. С 2007 года как вышла на пенсию обслуживаюсь здесь и всегда была довольна качеством оказанных... Читать полностью

12.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

До 07.05.2025 не являлся клиентом банка. У знакомых слышал про выгодные ставки по вкладам, решил доехать и узнать подробно о них самостоятельно. При входе меня сразу встретила... Читать полностью

09.05.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом банка и сегодня 07.05 пришла в офис Саратова, для, консультации.  Очереди не было, сразу меня приняла специаоист Алина.  Вопрос у меня были по кредиту... Читать полностью

07.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Клиентом Банка Дом РФ ранее не являлся, узнал по отзывам и решил посетить, чтобы открыть вклад. 07.05.2025 года пришел в Банк в городе Тверь. Офис чистый, светлый, при входе мне... Читать полностью

07.05.2025

Саратов

Оценка 5

06.05.2025 я обратился в городе Саратов в отделение банка на ул. Чапаева, д. 14/26 для оформления вклада. Ожидание было буквально 5 минут, пригласила к себе специалист Марина... Читать полностью

06.05.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в городе Саратов для открытия вклада.  Очереди не было меня приняла специалист Ирина.  Ирина рассказала про действующие ставки а так же про накопительный счет и и... Читать полностью

06.05.2025

Восстановление интернет-банка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в отделееие чтобы восстановить доступ к мобильному приложению и интернет банку. Из дома пробовал самостоятельно, не получалось. В отделение приехал... Читать полностью

06.05.2025