Без согласия клиента оформлена карта

Будьте осторожны !

    1 - Сотрудницы банка обманом оформили на меня карту при посещении офиса !!! 

    2 - Те же сотрудницы настояли на электронной подписи документов путём смс кодов, тем самым не дав мне возможность ознакомиться с документами, которые я подписал !!! 

    3 - Договор присоединения на руки ВЫДАН НЕ БЫЛ. 

    4 - О постановке синей печати на мои экземпляры пришлось просить НЕСКОЛЬКО РАЗ . 

25.02.2025г. в 13:42 по МСК времени обратился в офис банка по адресу: Адлер, улица Ленина, 2 для открытия вклада "Народный". Сотрудница Илясова О.Н. под руководством Управляющей обманным путём ввела меня в заблуждение и сказала, что вклад "Народный" не может быть открыт без оформления карты. Около 5 раз я переспрашивал сотрудницу офиса и пытался отказаться от выпуска карты, но сотрудница прекрасно поняв мой вопрос, проигнорировала ответить и всё-таки заказала мне карту ещё и ИМЕННУЮ, несмотря на мои возражения !!! Что подключено к этой карте остаётся только догадываться. Отключить платное СМС оповещение мне тоже отказали, ссылаясь на то, что карта ещё не готова. При звонке на горячую линию Промсвязьбанка по телефону 8 800 333 03 03 вечером того же дня необходимость открытия карты мне опровергли операторы ! 

По телефону горячей линии оставлена претензия по этому поводу 25 февраля 2025г. в 20:35 час по МСК оператору Карине /операторский номер 190097/, но она отказалась назвать мне номер этой претензии. 

 После официального ответа представителя Промсвязьбанка по факту серьёзного нарушения моих прав и банковского регламента мной будет составлено обращение Регулятору. 

  По мере поступления информации настоящий отзыв будет дополнен.