Очень тяжело стать клиентом этого банка! Трудности с получением карты!
Была и пока еще остаюсь клиентом этого банка. Все было неплохо, если бы не трудности с получением дебетовой карты. Муж получил карту только с третьей попытки. Два дня назад заказала карту своей маме с услугой доставки курьером. Доставка должна была быть сегодня с 13.00 до 15.00. Естественно, как я и ожидала, ни карты, ни курьера, ни сообщений от банка мы не получили. Сегодня пришло СМС с именем и телефоном курьера и указанием времени доставки. Курьер на звонки не отвечает, на горячей линии банка ссылаются на технические сбои. Если вы не можете осуществить декларируемую услугу, то зачем о ней заявлять. Причем накануне на горячей линии банка мне подтвердили, что услуга доставки карты курьером в моем городе доступна. В итоге потерянный день, испорченные нервы и денежные потери, т.к. с 1 марта планировала открыть накопительный счет, но время уже упущено. Считаю это просто свинством, я больше никому не буду рекомендовать этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...