Банк с самой худшей системой безопасности!

28.02.2025 23:00
904
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Если вы готовы запросто расстаться с вашими деньгами, OZON банк - ваш выбор!

Система безопасности в банке оставляет желать лучшего.

Довольно простой доступ в личный кабинет, идеально для мошенников!

Со счета в банке была приличная сумма - более 250000 т.р.

Без ведома клиента с юридического счета на физический счет была переведена сумма более 250000 руб. Далее деньги были отправлены на сторонние карты. Данные транзакции банк успешно пропустил.

Контроль подозрительных транзакций видимо в озон банке не предусмотрен.

Зачем предусматривать функцию оспаривания операций, если банку это не надо?

Через пару часов после мошеннических действий в банк было отправлено обращение на оспаривание операций, которые конечно же не привело ни к какому результату.

Полностью разочарованы в данном банке, лучше хранить деньги в более надежных организациях! Чего и всем советуем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T09:56:05+03:00
Оценку снимаем на основании п 3.7.2 е) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-01T09:24:49+03:00
Здравствуйте Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Для входа в личный кабинет требуются конфиденциальные данные. Мы не знаем, как именно злоумышленники получили их. Банк никому не передаёт ваши личные данные, их утечка исключена. Существуют разные схемы, как 3-и лица получают доступ к сведениям клиентов. Здесь рассказываем о том, как обезопасить себя от мошенников и как мы защищаем ваш аккаунт: https://ozon.ru/t/K3MOxDo Операции по СБП считаются подтверждёнными клиентом, их не получится оспорить по правилам платёжной системы. Отменить их по вашему обращению не можем, деньги переводятся моментально - это безотзывные переводы. Подобными вопросами занимаются правоохранительные органы, рекомендуем обратиться к ним. Если из полиции поступит официальный запрос, мы поможем в расследовании.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.25%
решено проблем
19 020
отзыва
15 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Закрытие платежного стикера и отображение его на главной странице

Оценка 5

Сегодня, 01.06. Я закрыл (заблокировал) свой стикер Ozon Банка, но никак не мог убрать его из списка карт на главной странице. Сразу написала в чат озон банка и мне сначала ответит... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по программе "Товары за 1 рубль"

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить небольшой отзыв о работе поддержки. Ситуация банальная: подключила акцию "Товары за 1 рубль", ждала бонусных условий для новичков, а в приложении... Читать полностью

31.05.2026

Лимит по количеству приглашенных друзей

Оценка 5

8 мая в 19:19 обращался в подержу в чате мобильного приложения Озон банка с вопросом. Сколько друзей можно пригласить для оформления карты. В течении получаса ответила оператор... Читать полностью

31.05.2026

Поменять пин-код

Оценка 5

Сегодня, после неудачной попытки снятия денег с карты, я жзадалалась вопросм о смене пин кода карты. Самостоятельно не смогла найти в приложении как это сделать. Решила написать в... Читать полностью

31.05.2026

Потребовался RRN код для операции

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Озон банка 28.05.2026г с вопросом: понадобилось узнать RRN-код определённой операции. Оператор Алина подключилась практически без ожидания— для... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность поддержке Ozon Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оперативной работе сервисов Ozon Банка, а также работе технической поддержки банка. 28 мая 2026 года потерял свою пластиковую... Читать полностью

29.05.2026

Товары за 1 рубль вместо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь картой Озон банка. В этом месяце как-то не впечатлили предложенные категории кэшбэка. Вспомнила, что есть альтернатива — менять кэшбэк на товары за 1... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка