Благодарность руководителю Венере за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам

05.03.2025 14:46
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день всем! Давно хотел выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере Р-не за ее высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам и неравнодушие к проблемам клиентов! Я познакомился с этим сотрудником еще год назад, когда мой сын получил одобрение по ипотеке в "Абсолют банке". До ипотечных менеджеров мы никак не могли дозвониться и приехали вечерм в отделение банка по ул. Кирова. Нас приняла Венера. Она нам подробно рассказала про условия, про весь процесс оформления сделки, про страхование, ответила на все вопросы так, что у нас в голове сложилась ясная картина по дальнейшим действиям. Также она предложила нам разместить первоначальный взнос по ипотеке на накопительный счет, сумма по полученным процентам тогда перекрыла половину стоимости страхования!!! Вы не представляете, как нам было приятно получить такой бонус! На сделке также мы попали к Венере, чему были безгранично рады) Все оформление было быстрым, четким, понятным! После той сделки я стал постоянным вкладчиком "Абсолют банка". И всегда рад и счастлив, когда попадаю на обслуживание к Венере. Приятно, что и Венера помнит всех клиентов, всегда тепло приветствует и никогда не отказывает в обслуживании. Вот и 10.02.2025 я пришел в отделение по ул. Кирова, чтобы переоформить свой вклад. Очереди в отделении не было, но по талону электронной очереди я попал к другому специалисту, Венера меня узнала, поприветствовала, я уточнил, могу ли я обслужиться у нее. Она ответила, что да. Венера уточнила, что я планирую делать, предложила чай, кофе, уточнила, какой срок я рассматриваю, какая цель размещения, подробно рассказала про все действующие вклады в банке, про накопительную программу. Я рассказал, что планирую к осени приобретать недвижимость, поэтому остановились на сроке в 6 месяцев. Ставка высокая - 22,5%! Оформление заняло не более 5 минут, подисание электронное, через смс, очень удобно и быстро, при этом на руки тебе выдают бумажный экземпляр (по желанию клиента). Я, как всегда, остался очень доволен визитом в банк)! Резюмируя все вышенаписанное, хочу сказать, что "Абсолют банку" очень повезло, что у него есть такой высокопрофессиональный сотрудник, к которому клиенты обращаются и возвращаются с огромным удовольствием! Желаю Венере благодарных клиентов, выполнения планов и дальнейшего карьерного роста, а "Абсолют банку" процветания!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-03-05T17:33:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком.  Мы всегда стараемся сочетать привлекательные условия по продуктам и высокий уровень обслуживания. Нам очень приятно, что Вы это отметили. С удовольствием передали Ваши добрые слова Венере. Ей была очень приятна высокая оценка ее работы. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с Банком принесет Вам только положительные эмоции и впечатления! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,83
средняя оценка
3%
решено проблем
622
отзывов
616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Благодарность

Оценка 5

5 мая 2025 года пришел снимать проценты по вкладу, сразу подошел к Ольге т.к. у нее делал заказ. В офисе работает электронная очередь, но я ей не воспользовался т.к. народу в... Читать полностью

05.05.2025

Вклад

Оценка 5

22 апреля в филиале по адресу Москва, ул. Люблинская д. 165 я получила полную консультацию по вкладам. В первую очередь мои вопросы касались различий между некоторыми вкладами... Читать полностью

29.04.2025

Вклад на пол года

Оценка 5

Воронцовское отделение Абсолют Банка встретило меня спокойной рабочей атмосферой, доброжелательным отношением сотрудников. 18 апреля я посетил офис для того, чтобы прояснить для... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Я и моя жена около 20 лет являемся клиентами банка. Все эти годы были довольны сотрудничеством.  Из-за моей ошибки при работе с накопительным счетом в интернет банке при... Читать полностью

21.04.2025

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 10 апреля 2025 года я посетила отделение Абсолют Банка Офис Воронцовский для переоформления депозита. Получив талон, меня практически сразу пригласили к специалисту... Читать полностью

10.04.2025

Консультация и оформление вкладов

Оценка 5

Немного с опозданием пишу этот отзыв, но хочу отметить профессиональную работу сотрудницы Анны, которая до сих пор поддерживает со мной связь как с клиентом! Всегда звонит, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился по вопросу оформления вклада в отделение банка в г. Ростов-на-Дону. Сотрудник предложил ряд разливных решений, подходящих для меня, в том числе накопительные счета от... Читать полностью

04.04.2025