Комиссия
Снимал деньги с карты ПСБ . Пользуюсь картой не часто, и информация подзабывается. Про комиссии и лимиты конечно знал, поэтому зашел в ЛК, НО
страничка с тарифами не открылась с формулировкой "Страница не найдена". Но Я все таки пошел в снимать деньги в банкомат, в надежде что банкомат покажет будет ли комиссия.
Оказалось что банкомат ПСБ (единственный в моём микрорайоне) работает, но деньги не выдает, пишет "выдача наличных невозможна". Пошел в банкомат альфа банка, партнера ПСБ. И уже с опаской снял 200тр. Чек который выдал банкомат показал что комиссия ноль. И я уже уверенно снял оставшиеся 100тр, и чек опять указал что комиссия ноль. Чеки сохранил.
Через некоторое время, зайдя в ЛК я увидел что комиссию все таки взяли. Я позвонил в банк. Со второго раза, через ПОЛТОРА ЧАСА ожидания и прослушивания музыки
Мне удалось поговорить с оператором, который и рассказал мне что комиссию сняли за превышение суточного лимита который оказывается всего 150тр.
Итог:
1 Страничка с тарифом карты в ЛК не открывается.(https://www.psbank.ru/qpstorage/psb/images/business/loans/short_tarifs.pdf.)
2 Банкомат ПСБ не работает.
3 Банкомат Альфа банка показывает неверную информацию.
4 Чтобы дозвониться по 8 800 333 03 03 нужно очень большое терпение и много свободного времени.
Создалось впечатление, что вот эти вроде бы небольшие недочеты , это искустно поставленные капканы. Попавшись на которые, Я лишился денег.
Комиссия кстати запредельная 3%, например в Сбере 0.5%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Разъяснили условия акции
Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая...
Быстро отвечают и помогают
Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у...
Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка
01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне...
Консультация сотрудника по приглашению
Пользуюсь дебетовой картой •••9663 МИР банка ПСБ, всё устраивает. Решил рекомендовать к открытию аналогичный продукт банка,в связи с чем , 28ноября 2024г в 7ч 38м в ЧАТ ,в...
Помощь сотрудника в отключении услуг
Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего...
Через тернии к карте "СВОи"
Выражаю огромную благодарность ведущему менеджеру по работе с клиентами М-н Ани А. за ее чуткий и грамотный подход к посетителям ПАО ,,Банк ПСБ,, ДО Подольский. Смогла вникнуть в...