Возврат (перерасчет) сейфовой ячейки
В ноябре я обратилась в банк с заявлением о перерасчёте стоимости аренды моей сейфовой ячейки. Все необходимые документы, запрашиваемые банком, были мной предоставлены в полном объёме. Заявление я подавала по адресу: город Королёв, проспект Космонавтов 6А.
Банк принял моё обращение и заверил, что в течение месяца произведёт перерасчёт и зачислит денежные средства на мои реквизиты. Однако уже пошёл четвёртый месяц, а вопрос так и не решён. Сотрудники банка лишь разводят руками, а руководство также не предпринимает никаких действий. Мне постоянно говорят, что существуют внутренние процессы, на которые никто повлиять не может.
Сегодня мне пришло уведомление о том, что необходимо заново подать заявку. То есть, после почти четырёх месяцев ожидания мне предлагают снова начинать весь процесс сначала и ещё раз ждать несколько месяцев. Я категорически не согласна с таким отношением.Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом. Если в течение недели мои денежные средства не будут возвращены, я обращусь в прокуратуру. Более того, я уже начала уточнять детали и намерена привлечь личного адвоката, который займётся этим делом. Помимо возврата денежных средств, я также потребую компенсацию за моральный ущерб.
У вас есть максимум неделя. В противном случае дело будет передано в прокуратуру, и я добьюсь через суд выплаты компенсации за нарушение моих прав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...
Сдал биометрию быстро
Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал...
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...