Здравствуйте! 5 марта 2025г. около 23.00 я обратилась в онлайн-чат в приложении банка по вопросу не рабочего промо-кода акции банка на 50% скидку на вступительный взнос в D-X f-s. Без акции банка стоимость взноса составляет 2500₽, промо-код позволил бы мне оплатить только 1250₽, но при вводе промо-кода появлялась информация, что "промо-код не найден". При обращении в чат банка по выше описанной проблеме со мной по очереди общались трое сотрудников, но только Полина Х-ва смогла быстро и справедливо решить не приятную для меня ситуацию с не рабочим промо-кодом, она компенсировала мне мою потерянную выгоду баллами банка, которые я в последующем смогу конвертировать в рубли. Приятно иметь дело с такими сотрудниками и с таким банком. Спасибо за хороший сервис!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбек удвоили, спасибо за оперативность
Добрый день, хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса в части начисления кэшбека за покупку у партнёра. Купила 06 мая 2025 года вещь у партнёра в местном торговом...
Благодарю за оперативную и качественную консультацию в онлайн-чате
Решила сделать сестре сюрприз на День рождения — оформить ей подарочную карту «Халва Нежность», чтобы она порадовала себя чем-то приятным. Возник вопрос: где можно узнать адреса...
Покупка автошин
Добрый вечер! В апреле месяце возникла необходимость приобрести автошины для автомобиля, имея карту Халва хотелось получить кешбэк с покупки у партнера "К********". Позвонила на...
Помогли разобраться с пополнением вклада
Здравствуйте! 07.05.2025 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка, поскольку при попытке 04.05.2025 года пополнить открытый мной вклад "Гибкий" на нужную мне сумму...
Общение в онлайн-чате с представителем банка
Возникла проблема входа в личный кабинет с компьютера. Не приходило смс. Онлайн-консультант быстро пришел на помощь, подсказал путь решения и исправил мою ошибку- я заходила как...
Грамотная и быстрая консультация
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за грамотную и быструю консультацию. Обратилась в онлайн-чате 7.05.2025 в 14.50 с вопросом о возможности возмещения, если сумма покупок...
21 уровень в Экстра Бонусах
Я достигла 21 уровня в программе лояльности Совкомбанка "5×10" и решила активировать бонус: применить к покупке, совершенной у Партнёра Халвы и получить 21 процент кешбека. 7...