Не предоставляют сервис должным образом
Хотел открыть накопительный счет, для этого нужно пройти верификацию в ПВЗ. В приложении указаны ПВЗ в которых можно пройти верификацию. 27 февраля приехал в ПВЗ на ул. Зеленоградская 25, корп. 1, но сотрудник, который может провести эту процедуру оказался на больничном. Через приложение перезаписался в ПВЗ на улице Новая 9, там сотрудник вообще не понял о чем идет речь и сказал у них нет такой услуги, пришлось перезаписываться и ехать в третий ПВЗ на ул. Ивана Сусанина, 4, корп. 7 сотрудник сказал, что у него нет доступа к программе. Ребята, как же так? Я потратил 1 000 рублей на такси, но так и не смог пройти верификацию. Позвонил в контактный центр, оператор предложила назначить в стречу с представителем, я согласился, на следующий день должен был приехать представитель, но без предупреждения встреча была перенесена на следующий день, то есть на 1 марта. В итоге 1 марта прождав до 15 00 часов так никто не приехал, представитель не отвечал на звонки и не перезванивал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открытие сберегательного счета
Заинтересовала реклама банка под высокий процент на сберегательный счет. При его открытии необходимо было пройти процесс подтверждения личности. Для этого я обратился в пункт...
Отличная работа поддержки
В Озон банке расчет процентов по накопительным счетам начинаетсч не с даты открытия счета, а от даты расчетного периода индивидуального для каждого клиента. Не разобрался в...
Накопительный счет 23% новым клиентам - с нюансом!
г. Уфа, обращение в банк через онлайн-чат. 02/05/2025 открыл в ОЗОН-банке накопительный счет 23% с приветственной надбавкой первые расчетных периода, однако посмотрев...
Очень и очень рекомендую Ozon Банк!
Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью...
Накопительный счет с повышенной ставкой 23/% годовых в первые 2 месяца
Открыл накопительный счёт под повышенный приветственный процент, который действует только 2 месяца, после открытия, оказалось, что до ближайшей расчётной даты 12 дней, получается...
Оперативно решили проблему с расчётной датой для накоп.счета
Благодаря отзывам на банки.ру я узнала, что при открытии накопительного счета банк произвольно устанавливает расчетную дату - день, когда буду выплачены проценты. Открыла счёт 2...
Накопительный счет 23%
Открыла счет 07.05.2025, положила свои средства под 23%, как я думала на 2 месяца. Заведомо прочитала условия что на минимальный остаток по счету в расчетный период- посчитав...