Хотел открыть карту Мтс Банка, а привезли карту Экси Банка

06.03.2025 01:44
302
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте Мтс банка закал карту "Мтс деньги", 27 февраля курьер привез карту банка партнера Экси банк. Однако изначально при заказе карты какой либо информации нет, что эта карта другого банка. Так же пришлось столкнуться с проблемой перевода денег из Мтс банка появлялась ошибка, что нужно открыть карту. При открытии виртуальной карты выдавалась ошибка, связанная с неправильными паспортными данными. В итоге пришлось ехать в салон связи Мтс для получения карты Мтс Банка. Внимание вопрос: Зачем тогда мне привезли эту карту Мтс деньги??? Мало того, что я не смог открыть карту, так еще чтобы войти в личный кабинет нужно ввести номер телефона и не всегда программа давала заходить. В общем максимально не удобно

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-11T11:22:52+03:00
Возвращаемся с ответом. МТС Деньги - это карта с максимальным набором преимуществ для пользователей экосистемы МТС. Карты МТС Деньги являются дополнением линейки продуктов МТС Банка. Карта оформляется нашим партнером. Видим, что 2 марты вы получили дебетовую карту "Скидка везде". Приносим извинения за доставленные неудобства. Рады, что вы выбрали нас в качестве финансового партнёра. Желаем вам приятных покупок.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 807
отзыва
2 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона

Оценка 5

Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и... Читать полностью

06.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025