Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

10.03.2025 15:00
1492
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты указывать, что писать в назначении платежа. Отправил перевод. 

Через минут 10 увидел, что его отклонили. Перепроверил все реквизиты, вроде всё было правильно, но не стал дальше сам копаться, а решил обратиться в поддержку. Дело было 02.03. По времени мы минут 15 общались, потому что сотруднику нужно было уточнить детали, но меня время не смутило, учитывая, что мы решаем все здесь и сейчас. Мне понятно объяснили, что и где заполнять, уточнили, какой валютный код в назначении платежа надо обязательно добавить, подсказали, какие именно документы приложить дополнительно к платежке, все это делал вместе со специалистом. В общем, на пальцах показали, что, где и почему надо нажимать и заполнять. Спасибо, что помогаете «налаживать контакты с соседями»!

Бланк
Бланк
2025-03-10T15:53:48+03:00
Добрый день. Ваш случай — отличный пример того, как важно не бояться задавать вопросы, даже если кажется, что все уже понятно. Спасибо, что доверились нам и обратились. Мы очень рады, что смогли помочь наладить контакт с соседями и разобраться с тонкостями международных переводов. Если вдруг снова понадобится что-то прояснить, не стесняйтесь, пишите. Мы всегда на связи и готовы быть вашим проводником 💪

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
195
отзыва
195
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Быстро и легко получаю платежи по куайрингу

Оценка 5

Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди... Читать полностью

09.06.2025

Потоки в Бланке ❤️

Оценка 5

Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько... Читать полностью

03.06.2025

Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис

Оценка 5

Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН... Читать полностью

29.05.2025

Помогли с проверкой контрагентов

Оценка 5

Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое... Читать полностью

27.05.2025

Оперативно выполнили мою просьбу в чате

Оценка 5

Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так... Читать полностью

21.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Оставил заявку; в этот же день мне набрал сотрудник банка, мы провели онлайн-встречу, что очень удобно, пообщались, было очень интересно. Уже на следующий день ко мне приехал... Читать полностью

20.05.2025

Работа с самозанытыми без траты основного лимита по переводам

Оценка 5

В силу специфики деятельности стала все больше прибегать к услугам самозанятых, ведь это очень удобно, не нужно брать сотрудников в штат, при этом и вся бухгалтерия белая, без... Читать полностью

07.05.2025