Заблокировали кабинет и карту
Здравствуйте.
Хочу рассказать свое печальное знакомство с данным банком .
В конце февраля решил оформить дебетовую карту МТС - деньги ,для повседневного использования ....
9 или 10ого марта ... Мне заблокировали личный кабинет ,карту и средства на ней ...(Ссылаясь на подозрительную активность итдитп...позвоните в поддержку).
Звонил на протяжении нескольких дней , и каждый раз мне говорили разную информацию , то через час разблокируют кабинет , то говорят он вообще не заблокирован .. в итоге сказали нужно обосновать операции и паспорт нотариально заверенный послать на почту , на вопрос какие операции опять же разные сотрудники отвечали по разному...это просто жуть... Как я Вам обосную операции если у меня нет доступа к Приложению??? Вы ограничили же сами....
Карта была заблокирована после вывода средств из БК . ( Букмекеры вне закона ?) На мой вопрос как доказать данные операции один из сотрудников просто ответил - прекратите с нами сотрудничество итд.... Пошлите документы . Друзья - Вы удерживаете деньги ,причем очень нагло и не стесняясь...Ваши действия в рамках закона ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Дебетовая карта МТС Деньги
Здравствуйте, заказала на сайте карту МТС Дениги. Понравилось сама карта ее дизайн. Представитель банка приехала вовремя и в удобное для меня время. На встречи со мной подробно все...
История доверия
Признаюсь, оформляя "МТС Деньги" онлайн 17 июля, я испытывала легкую настороженность. Интернет полон историй про навязчивых курьеров, скрытые комиссии и непонятные условия. Матвей...
Добрый день. 17 июля 2025 года обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте
Рассказала, что по моей карте подключена услуга "Уведомления от банка", рассказала, что первый месяц она бесплатная, а потом будет стоить 99 рублей в месяц. Рассказала что больше...
Консультации
В этом месяце у меня категория кешбек - кино и развлечения 30%, но визуально не понятно что относится к данному разделу платежей. Сегодня 20.24 я обратился в чате в поддержку с...
Эффективность, как искусство
Доставка карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стала для меня наглядным уроком искусства эффективности. С момента его звонка сразу после СМС и до...
Профессионал, который уважает ваше время
Мой опыт доставки карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стал эталоном сервиса, построенного на глубоком уважении ко времени клиента. Разберем по шагам...
Закрыл карту, а деньги не отдают
Добрый день! Заблокировали карту МТС деньги, закрыл счёт, сделал всё необходимое, отправил заверенное нотариусом заявление плюс скан паспорта, 45 дней прошло точнее больше двух...