Удобный и отзывчивый банк

29.03.2025 23:06
544
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Проживаю в городе Ростов-на-Дону, пользовался ранее картой Ozon-банка для покупки на одноимённом маркетплейсе, решил открыть накопительный счёт, поскольку банк предоставил выгодный процент по счету. Обратился в поддержку для уточнения условий. Всё подсказали быстро и понятно.  

Для открытия накопительной счёта использовал мобильное приложение, выбрал ближайшее отделение ПВЗ озон для подтверждения данных, всё прошло быстро и в один день. При пополнении счёта автоматически подключили премиальный сервис ULTRA с хорошими привилегиями и персональным менеджером. 

Так же 3 марта 2024г. обращался в поддержку банка для уточнения информации по использованию средств на счёте. Ответ был моментальным от менеджера Артёма и вопрос по выводу средств с накопительной счёта был решён, подробно рассказала об условиях и окончательной сумме средств которуюя получу после закрытия счёта. Вопрос был решён в течении 10 минут. 

Обслуживанием и условиями банка остаюсь доволен, буду пользоваться также в дальнейшем! )

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-30T09:05:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше стараться для вас, радовать обслуживанием 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,30
средняя оценка
11%
решено проблем
16 151
отзыв
16 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат дублированного платежа

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью в возврате повторного платежа за проезд, решили все оперативно, спасибо большое оператору и банку, теперь буду обращаться повторно, если вдруг... Читать полностью

07.05.2025

Работа персонала Озон банка

Оценка 5

Здравствуйте. Была совершена кража банковской карты на складе и покупка по ней сразу была совершена. Заблокировал карту обратился в чат поддержки... Ответ не заставил ждать тут же... Читать полностью

07.05.2025

Обращение в чат поддержки ночью

Оценка 5

Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой... Читать полностью

07.05.2025

Быстро разобрались и помогли

Оценка 5

На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с... Читать полностью

07.05.2025

Очень и очень рекомендую Ozon Банк!

Оценка 5

Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью... Читать полностью

07.05.2025

Комиссия

Оценка 4

7 мая 2025 пришло уведомление о списании с дебетовой карты в Озон банке. Была списана комиссия за оповещение о движении по счету. Данную услугу я не подключал, т.к. нет... Читать полностью

07.05.2025

Решили вопрос и вернули деньги👍

Оценка 5

На одном сайте при регистрации попросили указать карту для списания 1р, списались, все нормально. Затем спустя час списали ещё 399р. Как оказалось потом, в полных условиях... Читать полностью

07.05.2025