Карта Халва

04.04.2025 18:35
328
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень дружелюбный банк. Совершила покупку на Яндекс маркете, но по каким то причинам моя рассрочка распределилась на 3 месяца вместо 10. Обратилась в поддержку 4 апреля 2025 года в 17 00. Очень быстро решили мою проблему, помогли разобраться и объяснили что не так. А также оператор А-а Юлия исправила недоразумение и сделала верный график платежей, как я изначально и хотела. За что очень благодарна. Спасибо огромное оператору, который разобрался в ситуации и не отказался помочь. Понравилось обслуживание и скорость ответа. Буду обязательно пользоваться и в дальнейшем услугами рассрочки от банка у партнёров. Очень удобная акция. Покупай сейчас и плати не переплачивая. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T15:06:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-04T19:00:59+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 189
отзыва
30 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность за обращение в чате

Оценка 5

Сегодня , 13 мая обратилась в чат поддержки Совкомбанка, проблема была из- за списания комиссии за стикер, которым я не пользовалась. Сотрудник банка С-ов Евгений решил мою... Читать полностью

13.05.2025

Рассрочка

Оценка 5

4 мая 2025 года в 13:22 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "как мне гасить рассрочку чтобы вообще не платить комиссию?" в чате оператор М-ва Анна , быстро изучил вопрос и... Читать полностью

13.05.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, 12.05.24 в 10.36 я позвонил на горячую линию, совкомбанка, меня соединили со старшим консультантом Ольгой, которая помогла мне в решении моего... Читать полностью

13.05.2025

Ошибка перевода

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанка М-ой Юлие. 13 мая 2025г.обратилась в онлайн чат по вопросу перевода по Спб. При переводе деньги не поступили. Появилась... Читать полностью

13.05.2025

Промокоды за покупки. Дополнительный кэшбэк

Оценка 4

Участвуя в акциях и выполняя условия по покупкам по карте Халва, банк периодически направляет промокоды, которые в дальнейшем можно применить к уже совершенным покупкам и получить... Читать полностью

13.05.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Нужно было срочно оформить рефинансирование кредитной карты в другом банке на сумму 200000 рублей. Сейчас далеко не каждый банк соглашается на это. Обратил внимание на рекламу... Читать полностью

13.05.2025

Покупка у партнёров карты ,,Халва,,

Оценка 5

Сегодня 13.05.2025 ,обратилась в чат банка с вопросом ,какой будет кэшбэк с покупки в магазине партнёре с карты ,,Халва,,,на сумму более 5000 рублей,мне ответила оператор А. Марина... Читать полностью

13.05.2025