Больше десяти лет уже являюсь клиентом моего любимого Совкомбанка.
Открываю в нём различные депозиты (с более высоким, чем у других банков, процентом дохода), активно пользуюсь кредитной картой "Халва", которая своими выгодными условиями действительно оправдывает своё смешное на первый взгляд название.
Также оплачиваю здесь услуги ЖКХ с выплатой кэшбека 2% от банка.
Совкомбанк недавно сделал условия по кэшбеку ещё привлекательнее: за покупки в магазинах-партнёрах - 4%, за другие покупки - 2%.
06.04.25 закончился срок моего вклада "Удобный", и у меня в связи с этим возникли некоторые вопросы.
Поэтому в 08.22 я обратилась в чат приложения.
На помощь тут же пришла сотрудница банка Мария Г-ва. Она объяснила мне, почему процент по вкладу был начислен чуть больше ожидаемого. Оказалось, что у меня оформлена годовая подписка на Халва. Десятка, и поэтому процент на всех вкладах начисляют увеличенный.
А в 12:04 того же дня я решила переложить вклад "Удобный" на другой мой депозит, с более высоким процентом дохода.
И так как у меня тоже возник вопрос в связи с этим, я снова обратилась за помощью в чат.
На этот раз мне всё досконально разъяснила сотрудница Екатерина О-ва.
Обе сотрудницы были предельно вежливы и вовлечены в решение моих вопросов.
Иногда даже удивляешься: как у них хватает терпения "разжёвывать" клиенту, казалось бы, очевидные вещи? Клиенты иногда попадаются очень дотошные. По себе знаю.)
Спасибо им большое. Они очень хорошие специалисты. И заслуживают благодарности от клиентов и поощрений от банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться с пополнением вклада
Здравствуйте! 07.05.2025 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка, поскольку при попытке 04.05.2025 года пополнить открытый мной вклад "Гибкий" на нужную мне сумму...
Проценты по вкладу "Копилка"
7 мая 2025 года 08-43 в чате обратилась с вопросом о процентах на вновь открытый вклад "копилка", т.к. было не понятно под какой процент открыт этот вклад. Ответил бот и тоже было...
Открытие вклад "Щедрая весна" в офисе банка
05.05.2025 г. закончился накопительный счёт в одном из банков, решил что всё таки будет скорее всего лучше будет открыть вклад. Открыл в интернете рейтинг банков, на 1-ом месте на...
Помогли в подборке вклада
Здравствуйте. 27.04.2025 года у меня заканчивался срок по вкладу удобный и мне нужно было решить вопрос либо продлить вклад на новый срок либо открыть другой, но для этого...
Профессиональная поддержка консультанта в онлайн-чате мобильного приложения
09 апреля 2025 года в 15:47 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, по какую конкретно дату могу пополнить открытый в тот же день вклад. Уже...
Оперативная помощь в открытии вклада
19 февраля 2025 года я обратилась через чат в банк по вопросу открытия вклада, у меня кнопка "Открыть вклад" была неактивна. Дарья быстро подключилась к разговору и открыла вклад...
Вопрос о начислении процентов на накопительный счет Копилка
Обратился 02 мая с вопросом о начислении процентов на накопительный счет Копилка. Было непонятно как начислятся проценты, если, например, половину отчетного периода пролежит одна...