10.04.25 оформила кредитную карту UnionPay в Россельхозбанке в надежде оплатить билеты на сайте турецкой авиакомпании. (Сотрудники банка не смогли ответить - работает ли карта на турецких сайтах. ) В тот же день попыталась оплатить билеты на сайте www.flypgs.com, но карта не была принята к оплате, а бронь отменилась, из-за того, что оплата с карты не прошла.
Далее я позвонила на горячую линию Россельхозбанка, где мне сказали, что была попытка оплаты, оплата не произведена, а деньги заблокированы на карте. На вопрос о сроке разблокировки ничего внятного не услышала. Оператор посоветовала обратиться в региональное отделение банка. В тот же день я обратилась в отделение в СПб., Комендантский пр.8. У меня приняли заявление, но о сроках рассмотрения ничего внятного не сказали.
Почему так происходит? Почему заблокированы средства, если покупка не прошла? Тем более БАНК наверняка знает о таких ситуациях с непринятием их карт, но по-прежнему виноваты пользователи карт. Почему я не могу пользоваться деньгами? Почему я должна переживать какую сумму мне теперь вернут и когда? Где лояльность?? Очень неприятное впечатление сложилось от работы банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Хорошая консультация
25.04.2025 я снова посетил офис на Ломоносовском проспекте д 25, корп 1. Я взял талон А001 в 12:01 и тут же меня вызвал сотрудник Х-ва Ю. Моя цель была взять мои документы. Я 18...
Благодарность офису города Почеп
1. Я Д-ко Виктор в течении многих лет являюсь клиентом банка . Хотел поделиться своим впечатлением от программы урожай (бонусная). Пользуюсь картами Россельхозбанка, как...
Кредитная карта
Здравствуйте! Недавно посетила офис Россельхозбанка, по адресу: г. Ессентуки, ул Анджиевского д. 25 К-ва Инна В. в банке была 16.04.2025 г. Оформляла и получала кредитную карту...
Хорошего дня
Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу рассказать о качестве обслуживания офиса в городе Тольятти по адресу Революционная, 52 А. Ранее оформлял карту union pay, в Казахстане...
Качество обслуживания
Являюсь клиентом в отделении Россельхозбанка п.Приаргунск, ул.Первомайская, 10 уже несколько лет. Так и сегодня 15 апреля 2025 г. я пришла в отделение переоформить вклад. Отделение...
Обслуживание в отделении банка
14/03/2025 обратилась в отделение банка Россельхозбанк по адресу г. Солнечногорск, ул. Красная, 109 за выпуском кредитной карты. Менеджер Мария проконсультировала по тарифам и...
Оформление кредитной карты на Ленинградской, 45
Добрый день! 15.04.2025 г. обратился в отделение РСХБ в г.Тольятти по адресу ул. Ленинградская, 45. Мне понадобились деньги на ремонт , а вклад ещё не закончился и не хотелось...