Не доверяйте ПСБ

15.04.2025 07:37
552
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

01.03.2025 г. открыл кредитку 100+. При открытии в рекламе банка заявлялся возврат 1000 бонусов при проведении операции по карте в течении 14 дней с момента открытия при сумме операции свыше 10000 руб.

Условия выполнил, жду бонусную выплату. Ее нет. написал в поддержку через чат. 6 марта оператор подтвердила выполнение условий и написала ждать. подождал до 6 апреля и снова написал в чат. оператор СНОВА подвердила выполнение условий и сказала, что выплата будет до 14 апреляю Сегодня, 15 апреля, написал в чат снова. т.к. не получил выплату. И оказалось... тадам!!! я не могу принимать участия в акции, потому что в 2014 г. с 12.05.2014 г. по 08.10.2014 г. у меня уже была открыта кредитка этого замечательного банка. Повторяю, 10,5 лет назад!!! и вспомнил банк об этом только в момент, когда наступил срок выплаты.

Призываю потенциальных клиентов банка иметь с ним дело только в случае КРАЙНЕЙ нужды. банк периодически обманывает своих клиентов, задерживает выплаты кешбэка, лжет про клиентов в публичном поле, не берет на себя никакую ответственность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T21:48:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T16:46:48+03:00
Здравствуйте. 07.03 и 06.04 сотрудники некорректно проинформировали Вас о возможности участия в акции и не сообщили, что ранее у Вас была кредитная карта. Приносим извинения. В акции к сожалению Вы участвовать не можете.
user-336114757865
2025-05-15T08:59:46+03:00
Проблема решена. Банк в качестве извинения начислил 500 бонусов баллов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
3 693
отзывов
3 322
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Спасибо что вы есть

Оценка 5

 Обратился с просьбой о выпуске кредитной карты в мобильном банке псб в апреле 2025 года, сразу выпустили цифровую карту, и заказал пластиковую карту с доставкой по дате и времени... Читать полностью

04.07.2025

МСС 9400

Оценка 5

23.06 решила уточнить условия по оплате кредиткой операции с МСС 9400 т.к. банки в одностороннем порядке часто меняют условия и не уведомляют, с другим банком уже попала в такую... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность сотруднику ДО"Камчатский "

Оценка 5

Обратилась в офис г . Петропавловска-Камчатского по улице Тушканова , дом 11 .  Пришла для оформления кредитной карты , так как в данном банке самый большой льготный период... Читать полностью

02.07.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

30.06.2025 обращался в офис банка ПСБ по адресу пер. Герцена, д.2 за консультацией по вкладам, так как закончился накопительный счет. Попал к менеджеру К-ой Анастасии. Анастасия... Читать полностью

01.07.2025

Срок оплаты по кредитке

Оценка 5

24 июня написала в чат. Всегда уточняю после внесения оплаты платежа, чтобы быть в курсе, прошёл ли платёж и нет ли задолженности. Специалиста Вероника ответила, что задолженность... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику ПСБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ Б-не А. А. за отличное обслуживание. 20 июня 2025 года в г.Керчь ул.Советская 20 я пришла в банк для оформления кредитной карты... Читать полностью

20.06.2025

Кредитка

Оценка 5

Благодарю офис Биробиджанский за качество обслуживания, скорость и высокопрофессиональную работу. 09.06.25 получат кредитную карту у сотрудника М-ва Т.П.Оформили все за 10 мин... Читать полностью

19.06.2025