Банк не отдает деньги с накопительно счета

17.04.2025 20:07
718
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.04.2025г заблокировали карту с формулировкой "У Банка возникли подозрения, что операции по Банковской карте, осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем. Карта заблокирована на проведение расходных операций. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03". Банком пользуюсь 2.5 мес за все это время было 17 переводом на общюю сумму менее 50 тыс рублей. Все полузуются переводами за кого-то заплатил где то кому то купил , все переводят на карту, так же и на рынке или на Авито что то покупаешь переводишь с карты на карту по сбп. О каком отмывании и легализации идет речь??? И вопрос для чего вообще эти переводы по сбп сделали , что бы у людей блокировать без основания деньги и подозревать в чем то ? Мало того что заблокировали карту , так еще и накопительный счет на котором деньги лежали практически с момента открытия счета. В кассе банка наличные не выдают, только при закрытии счета переводом в сторонний банк так еще и с комиссией . Ладно с карты , но с накопительного то счета какого фига я должен комиссию платить ? Клал деньги что бы получить % по счету ,так не заработал еще и комиссию должен банку заплатить и между прочим с меня налог возьмут за за эти % по накопительному счету через год. По телефонному одно говорят , в отделение другое, перезваниваешь опять на горячую линию третье. Не банк, а одно название. буду писать жалобу в ЦБ и притензию в банк с последующим обращением в суд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T12:42:20+03:00
Подождем ответ банка. «По телефонному одно говорят, в отделение другое, перезваниваешь опять на горячую линию третье», — расскажите, пожалуйста, о данной ситуации во всех подробностях, где и какую информацию вы получили. 16.05.2025 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T16:24:57+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 17.04. Для рассмотрения возможности их отмены, необходимо обратиться в офис с соответствующим заявлением.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,84
средняя оценка
13.18%
решено проблем
1 987
отзыва
1 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отзыв благодарность

Оценка 5

21.05.2026 обратилась в офис ПСБ банка г. Пенза ДО Гермес. У меня расслоилась карта. Сотрудник быстро предложила сделать перевыпуск новой карты, а я так долго мучилась. Рассказала... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику З-вой Татьяне. 21.05.2026 я обратилась в офис Омский, г. Омск, Газетный 8, для получения карты. Татьяна помогла установить приложение, выдала... Читать полностью

21.05.2026

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Перевыпускала зарплатную карточку. В отделении по адресу г. Донецк, ул. Университетская, 87 б 20.05.2026 г. меня обслуживала Мария, окно обслуживания 3. Она очень доходчиво и... Читать полностью

20.05.2026

Отключение ненужной услуги

Оценка 5

Получил дебетовую карту ПСБ "Только вперед". На ней была подключена услуга SMS-информирование. Она мне не нужна и я решил ее отключить. Но, к сожалению, самому это сделать мне не... Читать полностью

19.05.2026

Преждевременный выбор кэшбэка

Оценка 5

14 мая 2026, перелистывая мобильное приложение ПСБ, я заметил на странице кэшбэка кнопку "Изменить условия со следующего месяца". Меня это удивило, поскольку я не встречал в... Читать полностью

19.05.2026

Выгодные предложения

Оценка 5

Здравствуйте , вчера оформила карту псб банка ,и мне Татьяна Н-на рассказала про кэшбэк. Отличная дебетовая карта с хорошими условиями. Нравится выбор категорий повышенного... Читать полностью

19.05.2026

Открытие счёта для социальных выплат в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь Чернобыльцем и у меня есть дебитовая карта ПСБ но счёта для социальных выплат в ПСБ небыло. По этому поводу я сегодня 18.05.2026 г. в 18 : 25 обратился на горячую... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка