Комиссия по пополнению через терминал другого банка

22.04.2025 09:17
297
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сделал карту Альфа-банка не так давно, и очень мало знаю о ней. Мне всегда переводили деньги, но пришлось закинуть деньги через терминал Сбербанка, деньги поступили, но с комиссией, это мне не понравилось, поэтому я обратился в чат поддержку по этому вопросу, в течении дня мне вернули деньги. Теперь у меня нет вопросов и реклмендую банк всем, самый лучший!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T23:32:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-30T09:26:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
76 061
отзыв
72 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

29 мая ошибочно сделала перевод с кредитной Карты на дебетовую , хотела наоборот и перепутала счета , увидела комиссию, расстроилась, что из-за не внимательности лишилась не... Читать полностью

29.05.2025

Решение проблемы с переводами

Оценка 5

Добрый день! Команда онлайн чат быстро и оперативно помогла мне справится с проблемой переводов, как таковой проблемы небыло, мне было не понятно сколько по итогу выходит комиссия... Читать полностью

29.05.2025

Помощь в возврате комиссии

Оценка 4

Обратилась в поддержку Альфа банка, потому что по какой то причине начали списываться 399рублей, мне объяснили за что это, это было за услугу альфа смарт, которую я не подключала... Читать полностью

29.05.2025

Потерянная карта

Оценка 5

29 мая приходила в отделение банка. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание сотрудника Т-ых Анастасия Ю. в отделении банка г котовск, Тамбовская область. Проблема- потеряла... Читать полностью

29.05.2025

Быстро разобрались со списанием кешбека

Оценка 5

Добрый день. 28.05.25 обнаружил случайно, что ожидается начиление(т.е. списание) отрицательного кешбека в мае. Оказалось, что больше года назад покупал потолочный светильник, а в... Читать полностью

29.05.2025

Все понравилось

Оценка 4

17 мая позвонила, чтобы выяснить за что произвели списание денег за обслуживание карты, ведь об этом не предупреждали. Сотрудница с которой я говорила быстро разобралась в ситуаци... Читать полностью

29.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

24 мая переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке на погашение кредита списали комиссию (о которой я не знала )  Обратилась в поддержку банка . Вопрос... Читать полностью

29.05.2025