Здравствуйте! Я не ожидал,что так удобно будет взаимодействовать с банком через его Бот! Так получилось,что мне надо было вернуть деньги за отмененное бронирование отеля в приложении Озона,а потом сделать новое. Сначала обратился в службу поддержки банка,она оперативно прислали ссылку,где я смог отменить бронирование и получил извещение после отмены брони,что денежные средства вернуться на счет через 3-5дней. И какого было мое удивление,что возрат произошел ровно через 30 минут,завидная оперативность и бот мне попутно предложил помощь в организации нового бронирования и проконсультировал письменно,как его сделать с учетом полученных бонусов ранее.Прекрасная работа,я очень доволен,спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат дублированного платежа
Обратилась в чат за помощью в возврате повторного платежа за проезд, решили все оперативно, спасибо большое оператору и банку, теперь буду обращаться повторно, если вдруг...
Работа персонала Озон банка
Здравствуйте. Была совершена кража банковской карты на складе и покупка по ней сразу была совершена. Заблокировал карту обратился в чат поддержки... Ответ не заставил ждать тут же...
Обращение в чат поддержки ночью
Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой...
Быстро разобрались и помогли
На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с...
Очень и очень рекомендую Ozon Банк!
Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью...
Комиссия
7 мая 2025 пришло уведомление о списании с дебетовой карты в Озон банке. Была списана комиссия за оповещение о движении по счету. Данную услугу я не подключал, т.к. нет...
Решили вопрос и вернули деньги👍
На одном сайте при регистрации попросили указать карту для списания 1р, списались, все нормально. Затем спустя час списали ещё 399р. Как оказалось потом, в полных условиях...