Газпромбанк - не ведитесь!

26.04.2025 16:40
244
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стал "счастливым обладателем" карты и счета в славном "Газпромбанке" и решил поучаствовать в акции "Приведите друга". НЕ ВЕДИТЕСЬ! 

Отослал ссылку из приложения супруге по "ватцапу", она оформила карту себе, карту привез курьер, получила; сделала покупки на 3000 рублей, я также сделал покупку по своей карте, - всё, как написано в оферте от банка. Мы всё сделали по условиям, - а банк не сделал: ни 1000 рублей мне не прислал, как было обещано по условиям акции, ни 500 рублей жене (приведенный друг). 

Развод, реклама и очень обидно.

Обращался из приложения к ним в банк - один из нормальных ответов: "Дождитесь 25 числа месяца, следующего за активацией карты другом и выполнения условий акции." ОК. ждал - карта активирована в марте, покупки сделаны в марте, следовательно после 25 апреля должен прийти бонус (собственно, мне так и написала специалист банка в приложении).

Однако, НИЧЕГО.

Сегодня опять писал им в чат - ответ поразил: вы не сделали условий акции. Без подробностей. Я уверен, что с моей стороны и стороны приглашенного друга (жены) всё сделано в срок и полностью.

Оформили заявку № 2397040. Но толку нет.

Вообщем, контора требует проверки. Как добропорядочная организация доверия у нас теперь не имеет.

НЕ ВЕДИТЕСЬ!

P.S. Сам был сотрудником банка, коллеги из отдела "бонусов и предложений" подобное рассказвали, типа мы преложим, а там как выйдет)))) Просто, дeмал, эти dемена прошли. Видимо, у Газпромбанк ещё актуально.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-03T14:10:33+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-29T17:58:21+03:00
Здравствуйте! Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Именно поэтому на текущий момент рассматриваем возможность начисления вознаграждения. После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Будем благодарны, если в комментариях вы оцените нашу работу по шкале от 1 до 5 после зачисления вознаграждения. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025