Обман с вкладом, некомпетентность сотрудника
Отвратительный банк. Спланировал открытие в Почта банк первого вклада "Добро пожаловать" на 181 день под 21%, для этого вывел деньги из других надёжных банков. Приехал в отделение на ул. Городской Вал (Ярославль), сотруднику озвучил информацию которую запросили, предоставил документы, назвал свой первый вклад и срок открытия. В итоге: мне распечатали пакет документов и сказали что вклад открыт и в течении 3 дней необходимо его пополнить в банке-партнёре. Когда заглянул в бумаги, то сразу увидел что заявленный мной срок не соответствует и увеличен до 275 дней. Я сообщил, что неверно оформили документы, но мне тут же ответили, что у них программа выдает только такой срок и необходимо ехать в Головной офис и по другому они не делают, свои ошибки не устраняют. В головном офисе мне отказали и сказали что аннулировать не могут, исправить не могут и т.д. Хорошо, что не перевел деньги. Таким образом, сотрудники не компетентные, работать с клиентами не умеют, прежде чем печатать документы - не проверяют, не смотрят, не уточняют, тем самым подставляют Вас. И самое главное: горячая линия ничем помочь не может, не реагирует никак. Отвратительный банк, будьте внимательны если что-то открываете в нём, а лучше идите в нормальные банки, их предостаточно. Если таким образом они оформляют вклады, точно таким же образом Вы рискуете потерять денежные средства либо получить не в установленный срок, а по истечении нескольких лет, бегая по отделениям и офисам Почта Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду
Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г...
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2...
Некорректно начислены проценты
Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые...
Открытие вклада в Почта Банке
28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91...
Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА
По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной...
Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде
Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке...
Закрытие вклада
Попытался закрыть свой вклад в Почта банк в мобильном приложении. Не получилось, попросили позвонить в банк. Позвонил, все продиктовал и подтвердил, что спрашивали. В итоге...