Лояльность к клиентам

29.04.2025 08:47
642
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 числа в день расчетного периода отключал эквайринг, терминал и в этот же день начислилась плата за следующий месяц, хотя по факту платежи уже не принимались и касса снята с учета. Но долг за тариф повис. 29 числа обратился в онлайн чат с просьбой отключть эквайринг и по возможности отменить счет за оплату след. месяца. Оператор Екатерина достаточно быстро согласовала отмену счета, огромная благодраность за лояльность к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T21:20:51+03:00
Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2025-04-29T09:01:56+03:00
Здравствуйте. Всегда готовы идти навстречу нашим клиентам, если есть такая возможность. Рады, что Екатерина оперативно решила вопрос с комиссией и оставила приятные впечатления. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 257
отзыва
22 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-банк: быстро, конкретно, вразумительно

Оценка 5

Обратился в Т-банк с проблемой организации приема платежей от физлиц, за консультационную деятельность. Оператор поддержки, Сумайя, все грамотно разьяснила, сравнила варианты... Читать полностью

16.07.2025

Отличный и компетентный работник и человек

Оценка 5

Сегодня консультировалась с менеджером Т-банка Денисом, внутренний номер 6******, и получила очень компетентное обслуживание. Он полностью ответил на мои вопросы и терпеливо... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу высказать огромную благодарность сотруднику Т-банка Игорю С-ву Id 9****2, который уделил мне достаточно времени для открытия расчетного счета (08.07.2025) и подключения... Читать полностью

11.07.2025

Лучший банк

Оценка 5

    В очередной раз убедился, что Тинькофф (ныне Т-Банк) самый крутой, если у тебя есть какие-то вопросы или проблемы, которые надо выяснить или решешить. В частности, оператор... Читать полностью

05.07.2025

Екатерина ответила на все вопросы и дала много полезной и нужной информации

Оценка 5

Хочу поблагодарить Екатерину за оперативную помощь в оформлении эквайринга для ИП, скинула несколько полезных ссылок и предложила все что может облегчить ведение бизнеса, огромное... Читать полностью

05.07.2025

Идеальная консультация

Оценка 5

01.07.25 обратился в Т-Банк по вопросу эквайринга и приему платежей по QR коду. Специалист Филипп ответил мне по телефону оперативно (без ожидания в 10 минут как в некоторых других... Читать полностью

03.07.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк для регистрации ИП и дальнейшего обслуживания. По всем возникшим вопросам и оперативного их решения я обратилась к Зинаиде. В дальнейшем она стала моим... Читать полностью

30.06.2025