Платежи за Интернет

29.04.2025 09:05
223
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 апреля в 10:45 я обратился с просьбой в онлайн чат Озон банка помочь разобраться как произвести оплату за интернет в мобильном приложении Озон банка.Очень быстро мне ответила оператор Владислава и понятно объяснила как оплатить интернет в мобильном приложении.Благодаря качественному и информативному ответу оператора Владиславы я успешно оплатил интернет в приложении!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T06:36:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 15.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-884717901744
2025-05-05T06:42:33+03:00
Здравствуйте консультация оператора Владиславы запомнилась мне быстрым и понятным ответом.Обслуживание в онлайн чате длилось около 10 минут.Оператор ответила на вопрос как оплатить интернет в мобильном приложении озон банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-29T09:33:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 711
отзыва
27 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Товары за 1 Рубль Озон

Оценка 5

Добрый день произошла проблема уже месяц накапливаю звёзды в озоне и мне очень нравится произошла ситуация на пляже оплатил покупку на 1500 в кафе на пляже в озоне есть х3... Читать полностью

17.07.2025

Возврат средств

Оценка 5

Купил кофе в автомате, деньги списались, а кофе не налили, позвонил по номеру на кофеаппарате, мне сказали, что "сейчас" проверят и перезвонят, звонка так и не поступило, решил... Читать полностью

17.07.2025

Хочу выразить слова благодарности банку Ozon

Оценка 5

Списали деньги в размере 799р какой то сайт карту не куда не привязывала подписки не оформляла написала в службу поддержки озон все объяснили подробно и разобрались опротестовали и... Читать полностью

17.07.2025

Кешбэк и начисление процентов

Оценка 5

Чат-боты это так удобно, быстро оперативно. Порой и ответов робота достаточно, но сегодня с несколькими операторами общалась, быстро отвечают и четко. Решала вопрос по оплате... Читать полностью

17.07.2025

Помогли сохранить прожиточный минимум

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат банка с целью сохранить прожиточный минимум, т.к. на карте действовал арест. Оператор, уточнив, что конкретно мне нужно, выслал мне образец заявления на... Читать полностью

17.07.2025

Пока не пробьешься на вторую линию операторов, вопрос не решишь

Оценка 4

Не был начислен в полном обьеме кешбек, не поняла как он был рассчитан. Из плюсов - до оператора достучаться теперь стало легко, достаточно быстро, раньше было не так)  Из... Читать полностью

17.07.2025

Решили вопрос с потерянными деньгами в банкомате

Оценка 5

Добрый день. Пополнял озон карту в банкомате Сбербанка и банкомат съел деньги. Обратившись в чат поддержки мне быстро ответили и взяли мое обращение в работу. Быстро разобрались... Читать полностью

17.07.2025