Навязанные услуги не хотят отключать
От банка поступило предложение на кредитование, консультирую меня, сотрудник рассказал о всех дополнительных услугах на что я ответила, что ни одна из них не нужна.
Далее предложили в приложении подписать договор. Перед подписанием я ознакамливаюсь с договором обнаружила что услуги включены, на что сотрудник уверила, что отключит сразу после подписания, это поможет мне увеличить сумму на руки и отказаться от них до подписания нельзя, так как предложение сформировано.
Ну далее все весело, договор подписан, с горем пополам удалось оформить заявление на отказ одной, отказываться от другой послали в другую организацию, а от сервиса пакета Легко отказаться до сих пор не могу. Один консультант говорит отказаться нельзя, второй что ставка вырастет и платеж станет огромным.
Наконец выслали ссылку где я должна отправить заявление на юр адрес почтой
Это издевательство, прошу отключить услугу без дополнительных разбирательств и не тратя больше мои нервы
Я умею читать и договоры в том числе, почему ваши сотрудники говорят информацию, которая противоречит пунктам договора, в прямом смысле несут бред и не хотят отключать??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки
Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только...
Кредит
Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя...
Постарались сделать так, чтобы мне было комфортно
Прежде чем обращаться в Ренессанс за кредитом, я очень чётко распланировала все расходы на ремонт. Нужно было 30000 на кондиционер, 15000 на шкаф, ещё на ванную комнату около 45000...
Помогли в трудной ситуации
В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в...
Большое спасибо оператору!
вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в...
Никто не скрывал инфы про страховку
Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте...
Главное - не молчать
Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что...