Банк блокирует за внутрибанковские переводы
30.04.2025 я хотела закрыть накопительный счет в МТС-банке. Через мобильное приложение МТС-банка со своего телефона я нажала на кнопку "Закрыть счет" и выбрала свою же дебетовую карту этого же банка для зачисления денег.
После этого моя дебетовая карта была заблокирована.
Я позвонила через приложение в поддержку банка, назвала всю требуемую информацию. После чего сотрудник поддержки сказал, что мне перезвонят с номера, оканчивающегося на 35-80. Через 5 минут мне заблокировали доступ в мобильное приложение с уведомление, что для разблокировки нужно позвонить по номеру: 8-800-234-35-80 .
Я сразу же позвонила по данному номеру, где также ответила на все вопросы . После этого мне сказали, что мне разблокируют счета только 02.05.2025. Либо я могу снять деньги раньше в отделении банка.
Я сразу поехала в отделение МТС банка. Там мне сказали, что снять можно, но возьмут комиссию 5000 рублей(!) На минуточку это мои личные средства, которые заблокировали при попытке перевести деньги между СВОИМИ счетами внутри одного банка!!!
Рекомендую обходить данный банк стороной и не вестись на рекламу накопительных счетов с высокой ставкой, потом заплатить придется больше!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...