Восстановление интернет-банка

06.05.2025 14:12
385
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня обратился в отделееие чтобы восстановить доступ к мобильному приложению и интернет банку. Из дома пробовал самостоятельно, не получалось. В отделение приехал примернр в 17-50, народу не было. Сотрудники попросили взять талончик и помогли его прлучить в бвнкомате. Сразу без ожидания вызвали к специалисту. Оказалось я не верно вводил номер счета, собрудница подсказала, показала и помогла мне ввести все корректно и я вошел в приложение. Так же рассказала и проконсультмровала по выгодному для меня продукту Накопительный счет, я взял себе данное предложение на заметку и открою его в приложении самостоятелтно. В целом мне понравилось обслуживание и консультация, все компитентно, вежливо, понятно и выгадно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T15:42:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.05.2025 Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-05-06T18:44:34+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,42
средняя оценка
5%
решено проблем
1 415
отзыва
1 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

Клиентом Банка Дом РФ ранее не являлся, узнал по отзывам и решил посетить, чтобы открыть вклад. 07.05.2025 года пришел в Банк в городе Тверь. Офис чистый, светлый, при входе мне... Читать полностью

07.05.2025

Саратов

Оценка 5

06.05.2025 я обратился в городе Саратов в отделение банка на ул. Чапаева, д. 14/26 для оформления вклада. Ожидание было буквально 5 минут, пригласила к себе специалист Марина... Читать полностью

06.05.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в городе Саратов для открытия вклада.  Очереди не было меня приняла специалист Ирина.  Ирина рассказала про действующие ставки а так же про накопительный счет и и... Читать полностью

06.05.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

06.05.2025г обратилась в отделение банка Дом.РФ в Иркутске на Советской 42 в 16:00.  Цель моего визита - открытие и пополнение накопительного счета 19,5%. При входе меня... Читать полностью

06.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

06.05.2025 посетила Банк Дом РФ в городе Тверь. Клиентом Банка до данного момента не являлась, пришла по совету. Цель визита состояла в открытие вклада. По приходе в банк меня... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.2025 пришла в отделение банка в г Иркутск, по адресу Советская стр42 в 18:00 вечера. Офис современный, новый, уютный. Администратор помогла мне с электронным талоном, мне... Читать полностью

06.05.2025

Оформление вклада и накопительного счета

Оценка 5

Пришел в отделение на Фрунзе 86 для консультации по вкладам. В офисе на входе встретил администратор выдал талон. Ожидание в очереди составило не больше 5 минут. Вызвав в окно... Читать полностью

05.05.2025