Т-банк уже не тот

06.05.2025 18:32
1301
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Окончательно разочарована в банке.
  • С каждым годом все хуже и хуже. 
  • Мы с мужем являемся премиальными клиентами уже много лет, храним на счетах более 10 млн. Дело в том, что у меня такая специфика работы (вахта), поэтому пользуясь своим аккаунтом я оформляю на себя, друзей, родственников, коллег проходы. А теперь мне эту привелегию заблокировали, якобы я пользуюсь этим с целью извлечения выгоды. Ало! 6 проходов в месяц, какая уж тут выгода! Ахах! Это Вам выгода от того, сколько у вас денег в обороте благодаря нам. Такие мелочные, ужас)
  • Ещё 1 минус: постоянно меняется приложение, а скачивать его нужно сомнительным способом.
  • В ближайшие дни вывожу все средства со счетов и перехожу навсегда на обслуживание в другой банк, к тому же у подруги был случай мошенничества, который поддержка не смогла решить.
  • До свидания! Успехов желать не буду 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T23:10:50+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2025-05-06T19:09:28+03:00
Здравствуйте. Мы получили негативную информацию по использованию проходов в бизнес-залы в рамках сервиса Premium. Комплексная проверка подтвердила, что ваши действия имели признаки злоупотребления привилегиями с целью получения выгоды. Согласно условиям акции [URL= https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-free-access-to-business-lounges.pdf] «Бесплатное посещение бизнес-залов»[/URL] вам ограничена возможность оформления посещений на третьих лиц. При этом вы можете оформлять проходы в бизнес-залы для вас или для вас с гостями. Уточним возможность снять ограничения, с ответом вернемся лично — в чат или позвоним вам. Наше приложение удаляют из App Store из-за санкций. Нам важно, чтобы клиенты пользовались обновленным приложением, поэтому находим различные способы, чтобы клиенты могли его скачать. О новых возможностях установки рассказываем в официальных источниках, а также в сторис приложения. Если сомневаетесь в достоверности приложения, то всегда можно уточнить информацию в поддержке или назначить встречу с представителем для установки обновленного приложения. Ситуацию по счетам других клиентов мы не комментируем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.18%
решено проблем
16 969
отзыва
16 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Информационная консультация в чате

Оценка 5

Здравствуйте, возникла потребность в больших переводах по СБП, имею несколько лет дебетовую карта Т-Банка, которой постоянно пользуюсь, в связи с чем решил уточнить о лимитах и... Читать полностью

12.05.2026

До 8 акций Роснефти в подарок и дебетовая карта

Оценка 5

28 апреля решил поучаствовать в акции "До 8 акций Роснефти в подарок за открытие счёта" через реферальную программу Пампаду. Перешёл по ссылке, открыл брокерский счёт онлайн... Читать полностью

12.05.2026

Рассказали про лимит кешбэка по карте

Оценка 5

11 мая 2026 года в 19:36 обращался в онлайн чат Т-банка с целью узнать суммируется ли кешбэк по покупкам из категории"город"с обычным кешбэком по дебетовой карте .Спустя несколько... Читать полностью

11.05.2026

Перевод денег с комиссией

Оценка 5

Я пополнял счет в одной компании, счет можно пополнить через куаркод, который проходит по СБП (системе быстрых платежей), пополнение было путем перевода денег из стороннего банка... Читать полностью

11.05.2026

Благодарность за поддержку и помощь

Оценка 5

Ребята, отдельное спасибо оператору Данилу (1*****6). Час ночи, я со своим вопросом, уже практически попрощался со сном и нервами( реально уже не знал что делать). А он взял и всё... Читать полностью

11.05.2026

Получен кэшбек!

Оценка 5

Здравствуйте. 4 апреля 2026г в 07:46ч я обратился в чат мобильного приложения Т-банка в связи с тем, что я приобрел по акции сыр, но кэшбэк мне не начислили. На всякий случай я... Читать полностью

10.05.2026

Получила бонус

Оценка 5

8 мая 2026 года обращение в чат. Консультировал оператор Никита. Объяснил условия получения бонусов за покупку.Рассказал, что нужно совершить покупку у партнера и оплатить онлайн... Читать полностью

09.05.2026

Продукты банка