Кэшбэк 10% от ВТБ при бронировании отеля на сайте Яндекс Путешествие

12.05.2025 09:18
483
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Никому не советую участвовать в акциях по возвращении кэшбека 10% от ВТБ при бронировании отеля на сайте Яндекс Путешествия. Не попадайте в ловушку, как я. Банк создает документ таким образом, чтобы заманить клиентов, потом спокойно раньше срока завершает акцию изменяя изменяя сроки в том же документе. Когда я бронировала отель 11.02.25.с отложенныи платежом до 22.05.25, мне был прописан в условиях оплаты кэшбэк 10% от ВТБ после окончательной оплаты отеля. Акция действовала до 27.06.25.Я оплатила полностью по договору бронирования, даже раньше - 07.05.25. Скажите, зачем было Банку ВТБ обнадеживать в феврале клиента кэшбэком, сроком действия до 27.06.25., если он собирался уже в марте эту акцию отменить.И когда после этого пишешь свое возмущение эксперту, он спокойно выражает свое сожаление за потерю вашей скидки , мол, все в наших руках, а не в ваших. После этого даже нет желания пенсию в ВТБ оставлять. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T14:43:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2025-05-12T12:18:13+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, но выплатить кешбэк не можем. Отметим, что условия акции были размещены в открытом доступе на сайте банка и в приложении ВТБ Онлайн. Также хотим сообщить, что мы регулярно проводим различные акции для наших клиентов и не исключаем, что в будущем будут разработаны новые программы поощрения, которые окажутся более подходящими для вас. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
22 813
отзыва
22 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с проблемой начисления кэшбека за апрель и май (сейчас уже 25 июня), ранее в мобильном приложении данный вопрос решить не могли, только обещали выплатить... Читать полностью

25.06.2025

Подписка ВТБ плюс

Оценка 5

Обратилась к сотруднику банка ВТБ. Подключила себе подписку ВТБ плюс на бесплатный период. По истечению бесплатного периода, смс сообщение не прислали и подписка продлилась... Читать полностью

24.06.2025

Дарья

Оценка 5

Девушка Дарья оперативно решила все мои вопросы по обмену валюты. 703*****.Подробно рассказа в каком отделении ,позвонила в кассу.Уточнила адрес по которому обращаться.Очень... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Спасибо оператору Жанне 70****73 за помощь в разблокировке аккаунта. Заблокировался онлайн кабинет после попытки перевода на другую карту. Жанна очень вежливо и профессионально... Читать полностью

23.06.2025

Помогли с выплатой за приведенного друга

Оценка 5

Была проблема с выплатой, за приведенного друга, писало что не выполнены условия, хотя они были по факту выполнены и даже во много раз больше. Два месяца не мог получить... Читать полностью

23.06.2025

Разблокировка онлайн-банка

Оценка 5

Спасибо Елизавете(таб. №70******) за терпение, отзывчивость, вежливость и оператность в решиние сложившейся ситуации. Кабинет разблокирован. Дополнительно получена информация о... Читать полностью

22.06.2025

Не было ответа на звонок в банк более 15 минут (звонок из-за границы)

Оценка 5

Пришло письмо от банка, что мой емайл был изменен. Я находилась заграницей, позвонила по контактному телефону, который указан, как "Для звонков за пределами России" +7 (495) 785... Читать полностью

21.06.2025