Пропали деньги
Хотел пополнить карту Яндекс Пэй, перевел 5500 через СБП по номеру телефона, деньги не пришли. Написал в поддержку сначала яндекс маркета, там час переписки и объяснений, перенаправили в поддержку Яндекс Пэй, ещё два часа переписки. пишут что деньги ушли на какой-то аккаунт и предложили списаться с поддержкой Яндекс ID. Все футболки друг на друга, а результата ноль. Бестолковая поддержка. Куча переписки и всем пофиг, лишь бы им не травмировали голову. В итоге придётся подарить им эти деньги. И дело совсем не в деньгах. Три часа объсняешь в переписке что ты не олень. А на самом деле всё просто: есть скрины перевода, есть номер на который был сделан перевод, почему не помочь и не разобраться? Обойдёмся без Яндекс Маркета и Яндекс Банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Зачисление денежных средств
Пользуюсь услугами банка около 2х лет. необходимо было пополнить счет для удобства расчетов через Яндекс пэй. почему-то привязываются старый номер телефона и пополнение не...
Помощь
Более двух месяцев назад мне на мои данные повесили 161фз. Пользуюсь многими банками не один не закрыл доступ, Яндекс закрывает доступ к карте, а у меня там нормальная сумма...
Вопрос с переводом от неизвестного
мне однажды поступил перед от незнакомого абонента. Я сразу обратился в службу поддержки банка, где мне разъяснили как действовать в подобных случаях. сотрудники банка доступно...
Пятерочка
Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что...
Оперативная работа поддержки
На прошлой недели были проблемы с банковскими переводами по номеру телефона из другого банка в Яндекс. Далее я обратился в чат поддержки приложения и мой вопрос был решен в течении...
Перевод по спб
21.02 25 я отправила перевод денежных средств с другого банка в Яндекс банк,обычно приходит сразу,но тут они не зачислились и спустя 5 минут, я обратилась в поддержку в приложении...
Быстро успокоили
Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть...