Пакет "Только для селлеров" от Сбербанка: Двойное разочарование и невыполненные обещания
Мой опыт с пакетом "Только для селлеров" от Сбербанка – это просто крик души! Вместо обещанных "супер условий" я получила двойную порцию разочарования, потеряла деньги и почувствовала себя просто оплеванной. Это не сервис, это издевательство!
Часть 1: "Не тот тариф" – и прощайте, деньги за вывод!
Я, как продавец на маркетплейсах, повелась на акцию "Только для селлеров".
Чёткий запрос: При звонке из банка я ЯСНО И ГРОМКО сказала: "ДА, ТАРИФ ДЛЯ СЕЛЛЕРОВ!" Менеджер приехал, расхвалил Сбер, подключил...
Подстава: А подключил он мне "СберПрайм"! И это стало ясно не сразу. Думала, может, подписка в подарок к тарифу. Наивная!
Признали ошибку... поздно! Когда я это обнаружила и написала в чат, ошибку признали. Предложили поменять тариф и вернуть деньги за подключение. Согласилась.
Ловушка захлопнулась: НО! Тариф мне переделали ПОСЛЕ того, как пришла выплата от маркетплейса, под которую я и открывала счет! Естественно, вывести её без КОМИССИИ я не смогла – ведь на момент поступления денег "правильный" тариф еще не действовал!
Отмазки банка: Начались ссылки на договоры, которые "надо читать". А то, что я четко просила конкретный тариф и меня никто не предупредил о таких "нюансах" – это их не волнует! ОБИДНО ДО СЛЁЗ!
Вывод №1 (горький): Хотите вывод без комиссии? ПРОВЕРЯЙТЕ СТО РАЗ, чтобы тариф "Для селлеров" был активен ЗА ДЕНЬ ДО ВЫПЛАТЫ! Иначе Сбербанк с радостью "обхитрит" вас!
Часть 2: "Кэшбэк 1%" – фикция и устаревшие правила!
Вторая замануха – кэшбэк 1% (до 200 000 ₽) с выручки. "О, круто!" – подумала я. И снова мимо!
Ложные заверения: В чате меня заверили: "Да, всё так, ждите кэшбэк через месяц + 5 рабочих дней".
Где деньги, Сбер? Прошел месяц, прошли 5 дней – кэшбэка НЕТ!
"Гениальное" объяснение: В ответ на мой вопрос мне прислали пункт правил, где для Яндекс Маркета указано юрлицо ООО «Ян-кс», ИНН 7736207***. А выплата мне пришла от ООО «Ян-кс М-ет», ИНН 97042544**.
Абсурд ситуации:
Юрлицо Яндекс Маркета сменилось ЕЩЁ 2 ДЕКАБРЯ 2024 ГОДА! То есть, получить выплату от "старого" Яндекса НЕВОЗМОЖНО!
Акция Сбербанка запущена 24 ФЕВРАЛЯ 2025 ГОДА! То есть, те, кто составлял правила, ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ проверить актуальность данных! Это просто вопиющая некомпетентность или сознательный обман!
Вывод №2 (еще горше): Сбербанк "кидает" на 1% кэшбэка, предлагая акцию с заведомо невыполнимыми условиями! Чувствую себя полной идиоткой, поверившей в эти сказки.
Итог: Полное разочарование и гнев!
Сбербанк, вы не просто ошиблись. Вы сознательно или по преступной халатности вводите клиентов в заблуждение! Мой опыт – это потерянные деньги, нервы и тотальное недоверие. Пакет "Только для селлеров" – это красивая обертка для обмана. Никому НЕ СОВЕТУЮ связываться! Будьте бдительны, если не хотите оказаться в такой же ситуации!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Хорошая работа службы заботы о клиентах
Пять лет пользуюсь расчетным счетом в Сбере. За все время было буквально пара ситуаций, когда требовалась служба поддержки. В обоих случаях все разрулили на высочайшем уровне...
Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ
Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью...
Человеческое отношение
Доброго дня! Ранее в адрес компании нашей пришел запрос документов в рамках закона 115, документы были благополучно подготовлены и выгружены в интернет банк. По истечению срока...
Классные сервисы для клиентов ИП
Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Решили проблему с блокировкой карты
Здравствуйте, занимаюсь куплей и продажей одежды, через дропШиринг, на это открыто даже ип, начал заниматься и иногда делал это через Сбербанк отправлял деньги поставщикам и...