ВТБ + «Экосистема недвижимости «Метр квадратный» задерживают перевод денег
Оформили продажу квартиры через ООО «Экосистема недвижимости «Метр квадратный», так как покупатель взял там ипотеку, я - продавец. При подписании договора и оферты (которое проходило в офисе банка ВТБ в г. Йошкар-Ола), клятвенно обещали что деньги придут на следующий же день после того как переход права собственности будет зарегистрирован в Росреестре, что было зафиксировано 20 мая 2025 года - я получил как уведомление на госуслугах, так и подтверждающее письмо от М2. Еще до этого получил письмо тоже от М2, что деньги покупателя по кредиту ВТБ зачислены на счет в М2 и поступят мне в течение двух дней с момента регистрации права собственности. То есть деньги уже точно на номинальном счете в М2, переход права собственности зарегистрирован, акт-приема передачи квартиры подписан и загружен сотрудником банка в систему. То есть все условия полностью выполнены, пошел уже третий день с момента регистрации в Росреестре, но денег я до сих не получил. Не могу понять - в чем проблема? Зачем М2 удерживает мои деньги у себя? Да, в договоре указано до 5 дней, но как мне сказали, это в случае если счет продавца не в банке ВТБ. Но в моем случае он как раз тоже в банке ВТБ, а перевод со счета юрлица на счет физлица внутри банка ВТБ должен осуществляться мгновенно, по крайней мере в этот же день. То есть деньги до сих пор даже не отправили. Прошу объяснить чем вызвана эта задержка и почему я должен так долго ждать свои же деньги? И когда они наконец придут на мой счет?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
Обращение по ипотечным каникулами
Спасибо большое Анастасии (7*******) за оперативную помощь в оформлении ипотечных каникул, мне все подробно рассказали и проконсультировать по всем вопросам, помогли все оформить и...
Позвонила для уточнения информации по ипотечному страхованию
Я затянула оплату ипотечного страхования, оплатила в преддверии пересчёта процентной ставки по ипотеке. Информация в банк по страховке, поступает в банк в течении 3х месяцев. Через...
Отличная консультация оператора Татьяны /Вопрос по внесению мат.капитала в счет ипотеки
Спасибо огромнейшее оператору Татьяне № 7****7! Прям человеческое 🙏🏽 Я два месяца билась головой об стену, нигде и ни от кого не могла добиться ответа на свой вопрос и хоть какой...
Благодарность сотруднику
Вежливый менеджер, все доступно объяснил и быстро предоставил ответ по разрешению ситуации с поднятой процентной ставкой по ошибке банка, банк с сентября 20204 года не принял...
Страхование и оценка квартиры
Здравствуйте. Меня консультировал Артём, таб.номер 702*****, в онлайн-чате по поводу ипотеки, страхования и оценки недвижимости для ФРС и банка. Всё подробно рассказал, что оценка...
Оператор Анна очень быстро помогла
Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить...
Наталья
Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел...