Обман с начислением по накомительному счету

31.05.2025 14:14
166
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Открыл накопитеный счет 30 апреля. Пополнил его в тот же день до суммы 1999999 рублей. Запрашивал многократно банк информацию о сумме по которой будет начисление сегодня и процентах по накопительному счету. Банк обещал 24% на всю сумму. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12278971/

Сегодня получил 20 копеек процентов.

На все обращения в банк составленные на горячей линии - полный игнор, ни одной обратной связи с пояснениями ни по одной заявке из оставленных в начале мая.

Сегодня утром составил заявку с просьбой связаться и прояснить ситуацию, обещали обратную связь в течении 3 часов, прошло 6, ни извинений, ни доначислений не увидел.

Прошу доначислить положенные проценты по накопительному счету. В случае нарушения срока по выплате процентов - прошу компенсацию.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 185
отзыва
3 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня была в отделении в г Южно-Сахалинске по Мира 245, спустя длительное время. Очень порадовало, что коллектив не меняется, все те же специалисты. Ранее имела опыт работы со... Читать полностью

29.05.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Марии в ДО Южно-Сахалинск пр мира 245 за качественную работу. Обратилась я в офис 30.04.25 так как возникли обстоятельства и мне... Читать полностью

29.05.2025

Пришла за сим-картой, а стала клиентом!

Оценка 5

Изначально я пришла 27 мая около 14 часов дня в МТС банк в г.Благовещенске Амурской области на ул.Калинина, 52 узнать сколько стоит сим-карта. Талон не брала - мне только спросить... Читать полностью

27.05.2025

Оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

Вчера оформляла дебетовую карту в МТС банке, пришла в офис банка возле метро Тимирязевская, ул. Дмитровское шоссе к2. Очень понравился данный офис, сотрудники вежливые... Читать полностью

27.05.2025

Дебетовая карта и биометрия

Оценка 5

Пришла смс, что необходимо сдать биометрию Обратилась в отделение 22.05.2025г. по адресу г.Санкт-Петербург пр-кт Суворовский 19. Попала к менеджеру Кириллу. Кирилл помог пройти... Читать полностью

22.05.2025

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025