Нет выплаты за рекомендацию карты
Рекомендовала карту банка своему другу. И друг и я выполнили все условия для получения вознаграждения по акции, но никто из нас обещанной 1000 ₽ так и не получил.
В чате банка мне сообщили, что выплата мне не положена, так как мой друг не выполнил условия акции. Поддержка сказала, что сначала в банк должен обратиться друг. Они там всё проверят и если условия акции всё-таки выполнены, то вознаграждение будет выплачено нам обоим.
Только вот до этого мой друг уже обратился в банк, который, конечно же, также сходу отказал ему в выплате. Через обращение выплату мой друг получил, но мне 1000 ₽ так и не начислили.
То есть банк обманул моего друга, но друг составил обращение и выплату получил. После этой выплаты банк уже зная, что условия другом выполнены, мне в выплате всё равно отказывает и продолжает врать буквально в глаза, что целевые действия не выполнены.
Пришлось и мне создавать обращение и ждать получения своего вознаграждения. По итогу 1000 ₽ мне всё-таки выплатили, но никто при этом даже не извинился. Ни в ответе на обращение, ни в диалоге с операторами никто не посчитал нужным принести хоть какие-то извинения за такой наглый обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Блокировка личного кабинета
Была проблема, во время попытки оплаты продуктов в магазине, пришло смс о блокировке личного кабинета. Указали возможные пути решения проблемы через звонок оператору ВТБ банка...
Привилегия
Спасибо представителю банка втб за быстрое урегулирование вопроса,касающегося оплаты услуги такси по карте втб Привилегия. Компенсация прлучена в полном обьеме.До этого...
Онлайн-поддержка
Онлайн-поддержка ВТБ, Милена 701**6, помогла решить вопрос начисления кэшбека. Расчетный алгоритм по умолчанию настроен не в пользу клиентов. Поскольку ситуация была очевидна, как...
Профессионализм и вежливость сотрудника банка ВТБ
Отличный банк! Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания. Особая благодарность сотруднику Екатерине (табельный номер 70**32), за профессионализм и терпение, когда...
Быстро решили вопрос с дебетовой картой
Добрый день! Обратился в чат интернет-банка с целью выяснить, будет ли взмиаться комиссия за то, что карта перестала быть зарплатной, мне объяснили условия, при которых комиссия...
Блокировка операции по карте
Пытался снять крупную сумму денег. Операции по карте автоматически заблокировались. После чего позвонил в контактный центр банка ВТБ. Соединили с оператором Александрой (табельный...
Подключение SMS-уведомлений на карту
Сердечно благодарю оператора Ладу табельный номер 7***0 за оперативную помощь в подключении SMS-уведомлений на дебетовую карту (являюсь зарплатным клиентом), Вежливый сотрудник...