Обратилась в тех поддержку с просьбой решить мою проблему с бонусом "приведи друга".Спасибо большое онлайн поддержке за решенную проблему . Все ясно и быстро объяснили и вернули мой бонус.Оператор Аида не заставила долго ждать , присоединилась в беседу быстро и все сразу же проверила и быстренько во всем разобралась .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрая поддержка помогла справиться с ошибкой оплаты на Ozon
Здравствуйте! У меня возникла небольшая сложность с оплатой заказа. Я пополнила карту Озона, однако при попытке оплаты система выдавала ошибку. Сразу же связалась со службой...
Оперативно решили вопрос с разблокировкой счета
Хочу поделиться положительным опытом решения сложной ситуации в Озон Банке. При выводе средств с криптобиржи моя карта была заблокирована в соответствии с политикой безопасности...
Быстрое решение и ответы
Всегда быстро отвечают и пытаются решить все вопросы. Последним вопросом было моё блокирование карты. После всех представленных документов и проверок разблокировали карту, решили...
Поддержка помогает в решении спорных ситуаций
При использовании карты при оплате покупок периодически возникают спорные ситуации с начислением кэшбека при неверном указании МСС кода продавцом. При возникновении данных...
Решение проблемы с кэшбеком
Обратился 11 сентября примерно в 7:10 по оренбургской времени с вопросом о неначислении кэшбека за оплату доставки на five post. Поддержка банка быстро дала разъяснение, что за...
Проблема пополнения
Возникла проблема при пополнении наличными , через банкомат партнёра , деньги просто не пришли на счёт , а чек не стал распечатывать, так как все всегда было хорошо . Обратился в...
Решение вопроса с кэшбэком
8.09.2025 года я расплатился за ужин в ресторане The Бык картой Озон банк. В последствии обнаружил, что кэшбэк за эту транзакцию не начислен, хотя банк предлагает 5% кэшбэк в...